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(己另開2022新討論串)-MSI 2021討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持

qwezxc77 網友您好
主要是要確認會不會是WIN跟FN鍵的設定對調了
但是,假如確實是對調,那麼另一鍵的功能應該就會被另一功能取代才對。
例如WIN+F6反而會是啟動快速功能。
若排除是設定的影響,那麼就要送回檢測了。

MSI微星客服

qwezxc77 wrote:
您好 原來您是問兩個(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
MSI微星客服 wrote:
qwezxc77 網(恕刪)


謝謝您的協助
你的頭腦是你最大的資產~也可能是你最大的負債
已可登入
謝謝您
線上服務真棒
MSI微星客服 wrote:
您好已有請專人協助確(恕刪)
我是酷褲...>>https://wsph.net
請問我的電腦用usb重新灌Windows後還能安裝True color嗎?
msi Prestige 15 A10SC 
MSI客服您好
請問E15 4K版的硬碟插槽是1個還是2個呢?
E15擁有幾組獨立風扇及幾根散熱導管呢?
在電子商城購買貴公司產品要怎麼辨識是前一位買家退貨的筆電呢?
這一點非常擔心!
感謝!
我之前購買筆電summit E15有送包包、變壓器等等,但沒領到Msi跟Pcclinic配合的防毒軟體可以補嗎?可提供序號跟照片
MSI客服您好

我有一台筆電,一月份購入



使用方式就是每日下班後,看看YT/購物網站/玩一些Steam上的老遊戲 (L4D/CoH/CS...)

上週開始筆電就罷工了,無法開機
無論是用Win10的還原或者修復都一樣
偶而進到windows 會感到滑鼠軌跡越來越慢(效能低落) 然後黑畫面 之後loop
開機->無法開機 ->loop or 開機->Windows 桌面 ->滑鼠越來越慢(感到系統效能低落)->黑畫面 ->loop
是說這台筆電還是Gaming用的 四個月時間就這樣
於是送修了



修了三天,收到這個訊息(有撥電話來 但因為忙 我沒接到)
相信屆時應該是解焊=>換新的晶片; 說真的 我寧願CD件拆光主板更換 但MSI應該無法做這樣的保固($)


我周圍還一台Lenovo的筆電是前年買給親友的Y530,
這台效能更弱點 但它被惡劣使用的程度幾乎是24/7 (年輕人不關且跑/掛遊戲跟程式);
也不見該筆電有什麼狀況 反而我手上這新機整個尷尬

應該很多人跟我一樣 居家辦公的時刻(Convid19),
也因為疫情無法出門 筆電使用量變高了 碰到這狀況, 再買一台嗎?
如果再買 這體驗整個讓我猶豫 (不想踩雷;維修體系很好 但料件真的有備嗎? 真的不使硬體或設計問題嗎?);
但如果修好 那多一台要賣掉嗎? 又很怕賣了問題發生很難跟買家或者接手的親友說

我也不知道該怎麼反映對這產品的感想
我是長期被某汽車品牌寵壞的客人 該廠牌的服務跟妥善真的沒話說 也讓我對產品跟服務品質是有一些喜好
先要肯定這個維修人員跟體系,的確有抓到問題 也很誠實告知時間跟維修內容
他(們)是做對的事情跟講實話的人 肯定這樣的人在企業的重要性
還有MSI的線上客服您 我相信留言您也必看跟回覆
但我的產品問題 靠您跟維修單位也可能還是無法解決 (有可能再發生 / 待料跟維護時間長,以一台新機來看)
也許能做的只有"往上反映一下 蒐集一下數據"吧
要做一個市場(Gaming)妥善後勤也很重要

一台遊戲用筆電,中低負載跑4個月後 會有主板顯卡應更換的狀況
我只能期望這不是設計(散熱)或者來料(讓我想到多年前nVIDIA G8 series)的問題;
若都不是 那當初產品在QAC驗證時也許漏了什麼 且有可能不會只有一台這樣;
也可能最幸運 我拿到機王(那就認了,至少修好可能不會有問題)
YorkWeng 網友您好
原則上只要確認面板是有支援,
那麼就可以安裝才對。(如有需要,需要再請您私訊資料給我們)

MSI微星客服

YorkWeng wrote:
請問我的電腦用usb(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
楽天小猴 網友您好
方便提供一下完整的型號給我們再確認一下嗎。

MSI微星客服

楽天小猴 wrote:
E15 4K
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
kenny1105 網友您好
目前是沒有防毒軟體的活動,
請您再幫忙私訊序號及購買發票,我們再確認看看。

MSI微星客服

kenny1105 wrote:
我之前購買筆電summit...(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
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