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garyT

garyT
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31樓

2022-03-25 16:03

小編您好, 請問最近新上市的 z16p 和 z17 螢幕最高亮度和對比各是多少? 有和上代一樣的 DisplayHDR 認證嗎？官網規格表都沒有表示出來, 謝謝!

garyT

新聞稿上的規格表沒標示亮度和對比，中間一張圖片說有超高亮度1000nits，可是這代沒標明是用miniLED背光的面板，一般的IPS面板有這麼高亮度? 煩請確認面板種類和規格，謝謝！

2022-03-26 1:59

MSI微星客服樓主

您好，己請相關單位查詢中，請您再稍候，謝謝您的提供。

2022-03-28 9:29

龍寶寶5850

龍寶寶5850
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32樓

2022-03-26 23:40

請問如何購買延長筆電延長保固在哪裡購買

MSI微星客服樓主

您好，延長保固可至就近服務中心https://tw.msi.com/page/service-center購買，3月底前購買有活動，謝謝。

2022-03-28 9:40

catesyes

catesyes
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33樓

2022-03-29 15:43

想請教 Z16P 內置 SSD 型號是什麼型號呢？

「世界不會被那些作惡多端的人毀滅，而是冷眼旁觀、選擇保持緘默的人。」- 愛因斯坦「你可以一時欺騙所

MSI微星客服樓主

您好，每台機器出廠會依料號不同，料件會有差異，煩請提供完整的型號，便於協助確認，如Creator Z16P B12UGST-034TW的型號SAMSUNG/MZVL22T0HBLB，供您參考，謝謝。

2022-03-29 16:18

龍寶寶5850

龍寶寶5850
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34樓

2022-04-01 19:24

請問客服z17創作者在電源供應器有插上.在市電供電狀況下左邊的指示燈是不是應該會亮燈我的z17都不會亮燈.

螢幕右下方工作列電池狀態92%可用(已接上電源).筆電電池就是永遠92%一直不會提升電池容量.是電池有問題?充電器有問題?還是機版有問題?

龍寶寶5850

發現電源指示燈不亮就不會充電

2022-04-03 9:03

MSI微星客服樓主

您好，關於電池充電可參考此篇文章https://tw.msi.com/faq/notebook-1747說明，充電池才會亮燈，供您參考，謝謝您。

2022-04-05 9:07

龍寶寶5850

龍寶寶5850
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35樓

2022-04-03 17:41

今天終於問清楚創作者z17充電指示燈不會亮的原因.是因為保護電池不會過度充電.所以在充電到100%的電後就不會再充電.要等到電池電量低於90%才會亮充電指示燈繼續充電給電池.電源指示燈沒亮的原因是因為保護電池沒再充電所以不會亮燈

MSI微星客服樓主

您好，預設值這樣沒有錯，可再參考此文章https://tw.msi.com/faq/notebook-1747說明，謝謝您。

2022-04-05 9:08

小魚堡123

小魚堡123
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36樓

2022-04-04 12:10

請問Prestige 15 A12UD-021TW第二個SSD插槽，可以向下支援Gen3嗎？

MSI微星客服樓主

您好，此料號出廠所搭載為PCIe Gen4的規格，另一個插槽所支援的為PCIe Gen3的規格，謝謝您。

2022-04-05 9:13

catesyes

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37樓

2022-04-04 14:33

您好！

關於螢幕輸出問題請教，目前筆電為MSI Z16P螢幕為 MSI ARTYMIS 343CQR，確認螢幕可對應165Hz更新率，但Z16P僅有TB4輸出方式，我該如何轉接才能讓外界螢幕也能夠達到165Hz更新率呢？

MSI微星客服樓主

您好，待確認輸出規格後會再回覆給您，請您稍候，謝謝。

2022-04-08 18:43

MSI微星客服樓主

您好，實測此型號的TYPE C只需支援TB4的線材直接連接ARTYMIS 343CQR，即可達到165Hz更新率，謝謝您。

2022-04-11 16:44

ruannewnew

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38樓

2022-04-18 16:02

小編你好，看到12代的E16Flip上市很開心

但1.9kg實在太重，請問14吋月底是否有機會上市呢？

非常想買14吋的

ruannewnew

可惜了，比較想要翻轉的版本

2022-04-18 21:09

MSI微星客服樓主

您好，關於新的機種會陸續推出，您的需求情形會再轉達，謝謝您。

2022-04-19 10:50

滄海流

滄海流
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39樓

2022-04-19 19:56

請問型號 MSI GF65 Thin 9SD-002TW 的筆電
雙面顆粒的的SSD插得進去嗎? ( 例如 PNY CS3030 2TB M.2 2280 PCIe Gen3X4 )
看很多人說有些筆電插不了雙面的
不知道這一款行不行

官網的資訊如下
1x M.2 SSD slot (NVMe PCIe Gen3)
1x M.2 SSD Combo slot (NVMe PCIe Gen3 / SATA)

別人拆解的圖
看起來是不行?