小弟在今年一月購買s120筆電一台，目前發生好幾次音效無聲的現象，他的現象會是：
一開機後使用上均無問題，但只要一開影片看或是聽音樂(無論是看youtube，還是看其他網路的影片、音樂)聲音就會發出很簡短破音，接下來音效就無聲，影片中的畫面會呈現"慢動作"情形，因此小弟有拿到您們的維修中心處理(我住台南)，回報的情形是說windows10更新的關係，導致音效會被影響。
接著為了怕被windows更新，小弟把更新部分強制關閉，想說應該沒問題了，但過了幾天使用時還是會出現此情形，有試著上網下載MSI
更新驅動程式，結果依然無效。
小弟的疑問是，請問有使用者有遇到這樣的問題嗎?因為真的蠻困擾的，還請您幫忙協助反應貴 公司的工程師看看有沒有解決的方式，
謝謝您。
我們會先通知相關單位再瞭解一下。
您方便先移除程式後，重新開機，再試安裝一次看看嗎工具程式連結。
微星筆電客服
不夜a wrote:
請問GS63VR 7RF...(恕刪)
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