(己另開2022新討論串)-MSI 2021討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持 (第32頁)

MSI微星客服

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樓主

2021-04-16 13:32

yichieh0623 網友您好
方便再依照這個方式移除及重裝看看嗎。
Dragon center下載連結

MSI微星客服

yichieh0623 wrote:
更新dragon center...(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

autorainbow

autorainbow
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312樓

2021-04-18 13:55

請問GF75的螢幕排線拆壞要換排線

送到服務中心大概要等幾天費用約多少

leehom520

leehom520
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313樓

2021-04-18 14:57

1.
可以協助保固登記註冊嗎
筆電內建 MSI CENTER 註冊失敗叫我去官網
但官網要輸入S/n 2
筆電沒拆看不到
有簡單的註冊方法嗎

2.
SUMMIT B15 蓋上螢幕待機超過10分鐘都會自動關機?
原廠初始設定嗎?
如何更改?

MSI微星客服

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樓主

2021-04-18 19:15

autorainbow 網友您好
請問您是已有自行拆掉線材確認過了嗎？
建議還是先送回再確認一下故障原因，
服務中心會再跟您說明處理的時間。

MSI微星客服

autorainbow wrote:
請問GF75的螢幕排(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

MSI微星客服

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樓主

2021-04-18 19:17

leehom520 網友您好
1。SN2可以利用Dragon center讀取系統資訊後，查詢得到（不用拆機）
2。方便重新安裝Intel顯示驅動程式，再試試看嗎。

MSI微星客服

leehom520 wrote:
1.可以協助保固登(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

ihadabigdog

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316樓

2021-04-20 9:21

MSI微星客服 wrote:
各位網友大家好祝大家(恕刪)

請問這款型號MSI 微星 Modern 15 A11SB-028TWI7有幾個問題詢問

Ｑ１、是否有辦法強制手動切換內顯獨顯的功能？

Ｑ２、電源燈白色是使用獨顯、橘色是使用內顯對嗎？

davidhsu4651

davidhsu4651
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317樓

2021-04-20 14:59

您好，
我的筆電的指紋辨識無法啟動如圖

，裝置管理員內顯示為警示，經更新驅動程式還是一樣，請問要如何處理?

筆電型號為PS42 Modern 8RA-018TW-SS7856U16GXXDX10MH

su0927111

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318樓

2021-04-21 7:11

你好想請問開機鍵旁邊這個紅色燈號如果插著電是否是常亮紅燈?
還是常亮白燈?
我剛開機時會白燈紅燈跳換後來就一直恆亮紅燈!
我在沒玩遊戲狀態下文書處裡插著電他也是亮紅燈用獨顯作業這樣是否正常?
（白燈為內顯）（紅燈為獨顯）
觀察過如果沒插電它是會自動跳回白燈的,還有插著電時進入螢幕保護裝置它也會跳回白燈!!
在回桌面時一直都是處再紅燈狀態,這樣是否是正常?是否是插電就是會一直是使用獨顯不會切換內顯?
筆電型號：ＧＬ７５

MSI微星客服

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樓主

2021-04-21 9:36

網友您好
這是自動切換的方式，目前無手動調整。
另外燈號的部份是正確的。

MSI微星客服

ihadabigdog wrote:
MSI微星客服 wrote:
各位網友大家好祝大家(恕刪)
請問這款型號MSI 微星 Modern 15 A11SB-028TWI7有幾個問題詢問
Ｑ１、是否有辦法強制手動切換內顯獨顯的功能？
Ｑ２、電源燈白色是使用獨顯、橘色是使用內顯對嗎？

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！

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樓主

2021-04-21 9:40

davidhsu4651 網友您好
可以幫忙先再下載一次驅動程式，然後再重新安裝一次看看嗎。

安裝的說明文件（在第四頁的位置"FingerPrinter 指紋辨識 (Synaptics)"）

MSI微星客服

davidhsu4651 wrote:
您好，我的筆電的指紋(恕刪)

有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔！