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milk0550

milk0550
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281樓

2018-03-26 17:23

為什麼我的 msi ge73rf 進入安全模式後登入使用者密碼會跑掉明明輸入是正確的為什麼會密碼不正確？四碼數字（急求救

MSI微星客服

MSI微星客服
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樓主

2018-03-26 18:31

milk0550 網友您好：
由於密碼應該是沒有預設，所以較難從線上協助您，
您有試過微軟的登入密碼及自行設定的密碼，方便都再試試看嗎？

微星筆電客服

milk0550 wrote:
為什麼我的 msi...(恕刪)

ghghggghhh

ghghggghhh
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283樓

2018-03-28 15:47

請問GT73VR這台的記憶體插槽，
除了背版卸下後的那兩個以外，另外兩個插槽在什麼位置呢？

我找了使用說明書但沒看到，
且我人在國外沒法帶回台灣協助升級，請嘗試用文字輔以圖片說明下，謝謝

ghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghghgh

追求財富自由的阿家

追求財富自由的阿家
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16分

284樓

2018-03-28 22:03

客服人員你好
本人於上星期六送修gs63 7rd的筆電(今年2月10日購買)
原因是顯示卡風扇運作時產生的聲音大到讓人無法忍受
今天下午五點收到宅急便送貨八點開機測試
又在同樣的地方同樣的裝置發生同樣的問題
請問貴公司的維修人員到底有沒有在維修?還是純粹敷衍了事?

本人已對貴公司此種三流的維修品質極度不滿
如果貴公司真的無心或無法維修
是否應更換給本人相同型號的無瑕疵新品甚或返還價金才對?

請見諒本人用語如此強烈我想所有消費者都無法接受如此的維修品質
尤其是花了大筆金額購買產品後卻得到這種結果

momosagax

momosagax
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285樓

2018-03-29 14:52

MSI 筆電客服 wrote:
momosagax...(恕刪)

客服人員您好

經過測試後發現是
電源燈呈現藍燈(nvidia)才會出現延遲狀態
電源燈呈現橘燈(intel)就正常了

這邊是否更新獨顯驅動即可?

至於顯示的錯誤
目前並未有明顯當機...頂多部分程式執行不順暢

MSI微星客服

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樓主

2018-03-29 18:14

您好：
另外二個DIMM的位置，應是在板子的另一面（要拆板子的部份），
若您需要安裝，建議還是送回服務中心安裝，比較合適。

微星筆電客服

ghghggghhh wrote:
請問GT73VR這...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2018-03-29 18:16

追求財富自由的阿家網友您好：
抱歉造成您的不便，
後續我們會請客服專員與
服務中心協助您做確認及處理。

另外也有確認，本次的維修也有更換風扇的處理，
相關的異常，會再收到您的NB之後，再一併確認，
零件的部份也會先調到服務中心，以利現場判定及處理。

微星筆電客服

追求財富自由的阿家 wrote:
客服人員你好本人於...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2018-03-29 18:19

momosagax 網友您好：
燈號的部份好像不太正確
電源燈呈現藍燈應為intel內顯運作的燈號，
電源燈呈現橘燈應為nVidia獨顯運作時的燈號，
不知道能不能再幫忙確認一下。

微星筆電客服

momosagax wrote:
客服人員您好經過測...(恕刪)

johnsonb

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289樓

2018-03-30 6:21

2018 新春健診活動中的龍魂禮(速口袋)

我的筆電為: GE63VR 7RE

有符合此贈品活動嗎??

MSI微星客服

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樓主

2018-03-30 9:58

johnsonb 網友您好：
目前是GT及GS型號有符合，
很抱歉GE的系列沒有此贈品提供。
＊要以現場提供的贈品為準。

微星筆電客服

johnsonb wrote:
2018 新春健診...(恕刪)