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救人青草茶

救人青草茶
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2281樓

2020-09-20 22:43

客服您好，我於9/2購買Modern 14 B4MW-040TW，

有時按螢幕翻轉鍵都沒有動作，也確認FN有打開來。

這問題只要重開機後就正常，但電腦又繼續使用一段時間，

按螢幕翻轉鍵又沒有動作。

請問怎麼處理

Bugotti

Bugotti
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2282樓

2020-09-21 0:43

昨天剛買到 modern 15 A10M-419TW
回來進行第一次充電(8小時)
發現到了電池到94%就充不上去了
請問這是正常的嗎？

充電時只有簡單的網路查詢
沒有做其他設定或調整

MSI微星客服

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樓主

2020-09-21 7:23

yangalan88 網友您好
這個部份需要再確認型號及狀況，
建議送回服務中心再檢測看看。

微星筆電客服

yangalan88 wrote:
請問過保固後鍵盤LED...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-09-21 7:24

救人青草茶網友您好
建議重新安裝Dragon center再觀察看看。

微星筆電客服

救人青草茶 wrote:
客服您好，我於9/2(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-09-21 7:27

Bugotti 網友您好
請問若是電池電量低於90%之後，會有充電的動作嗎。
可以參考這個確認電池充電行為是否正常操作說明文件。

微星筆電客服

Bugotti wrote:
昨天剛買到 modern...(恕刪)

汐止人阿雷

汐止人阿雷
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2286樓

2020-09-21 12:44

109.9.21購入MSI WF65 10TH-1208TW
開機運行Dragon Center 會一直出現要我"請由Microsoft store下載Creator Center.(如附圖)

目前Creator Center.已正常使用(如附圖)

已重新安裝多次，還是一樣狀況，重灌也是!

再麻煩指導了

另外請問這兩個程式是開機就會跑到工作列嗎?

MSI微星客服

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樓主

2020-09-21 15:33

汐止人阿雷網友您好
建議將Dragon center移除，只保留Creator Center 即可。
確實開機會在右下角常駐。

微星筆電客服

汐止人阿雷 wrote:
109.9.21購入MSI...(恕刪)

DA2006

DA2006
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2288樓

2020-09-25 8:12

GL65 10SCSK-037TW
1. 請問記憶體擴充至32GB X 2(共64GB), 建議記憶體廠牌和型號?
2. 兩年保固期內, 請你們換記憶體是免費服務嗎?
謝謝.

MSI微星客服

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樓主

2020-09-25 9:00

DA2006 網友您好
RAM的部份沒有建議的廠牌，二條相同的RAM相容性應該就沒有太大的問題。
另外G系列筆電的記憶體硬體安裝是免費的（自備零件）。

微星筆電客服

DA2006 wrote:
GL65 10SCSK(恕刪)

BONBON0314

BONBON0314
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2290樓

2020-09-26 2:00

MSI 筆電客服 wrote:
各位網友大家好祝大家(恕刪)

買瞭一年的MSI PS63筆電,但是發現USB孔的供電似乎不足?

外接2.5硬碟甚至是需電需求小的SSD外接硬碟,常常出現讀取不到的狀況

當然因為將筆電當桌機使用,所以額外接滑鼠+鍵盤,另外再接HDMI線和3.5音源線,

不知道是這原因分散主板供電?導致沒辦法帶動2.5外接硬碟運作?