（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第227頁)

h3975

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2261樓

2020-09-14 1:31

感謝，MSI客服的回覆。
目前遇到新問題。
1.指紋辨識失靈。
2.開機有時候會失敗。按下電源鍵後不會開機。

MSI微星客服

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樓主

2020-09-14 9:37

Hary163 網友您好
請問方便移除工具再安裝一次看看嗎。

微星筆電客服

Hary163 wrote:
小編您好筆電型號Modern...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-09-14 9:39

h3975 網友您好
1.指紋辨識失靈。
能不能再下載這個驅動程式，重新安裝一次看看。

2.開機有時候會失敗。按下電源鍵後不會開機。
按下電源後是有電源沒有畫面，還是完全沒有過電呢。

微星筆電客服

h3975 wrote:
感謝，MSI客服的回覆。
目前遇到新問題。
1.指紋辨識失靈。
2.開機有時候會失敗。按下電源鍵後不會開機。

h3975

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2264樓

2020-09-14 13:25

MSI 筆電客服 wrote:
h3975 網友您好1(恕刪)

請問如何判斷有沒有過電？
目前是按下去，沒有任何反應。燈沒亮、螢幕沒亮、風扇沒轉

h3975

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2265樓

2020-09-14 13:33

MSI 筆電客服 wrote:
h3975 網友您好1(恕刪)

下在您提共的驅動程式安裝後。問題沒有改善。
重設指紋也失效，無法讓我設定指紋。

MSI微星客服

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樓主

2020-09-14 13:33

h3975 網友您好
這樣算是沒有過電了，
如果可以的話，能不能筆電底下的RESET孔，
壓一下（大約5秒鐘），再觀察看看。

微星筆電客服

h3975 wrote:
請問如何判斷有沒有過(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-09-14 13:36

h3975 網友您好
抱歉，我寄錯了連結
是這個驅動程式才對。

還是~能不能送回，順便跟無法開機的情形，一併確認。

微星筆電客服

h3975 wrote:
下在您提共的驅動程(恕刪)

h3975

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2268樓

2020-09-14 14:41

MSI 筆電客服 wrote:
h3975 網友您好(恕刪)

好的我再試試看。謝謝您

h3975

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2269樓

2020-09-14 18:58

P75 9SE Ture Color 失靈。啟動後會閃退。
目前安裝官網最新的版本。
請問有更新的版本嗎？
我安裝True Color是參考這篇官方說明
https://tw.msi.com/faq/notebook-3623

joe;

joe;
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2270樓

2020-09-14 20:45

型號：
GL65 Leopard 10SCXK-036TW

問題：
最近想用XTU讓他耗能低一些
結果發現可以調的東西超少只有三項
1. Turbo Boost Short Power Max
2. Turbo Boost Power Max
3. Turbo Boost Power Time

但是不管調整哪一項重啟後都會出現調整失敗的提示

請問是被msi鎖死了所以都不能動嗎?
還是我漏掉什麼步驟?