• 254

(已另開2021討論串)MSI 筆電客服感謝您的支持

kentck wrote:


會不會是電池膨脹...(恕刪)


上週送回原廠檢修
確實是電池膨脹
客服小編你好:
GS65 9SD RJ45接口 使用有線網路
休眠或開機後須至控制台/網路和網際網路/網路連線停止晶片再啟用,
才能正常使用有線網路,否則重新插拔網路線是沒有任何作用,
無線網路無此問題,此情況約2個禮拜左右,

Win10 64位元 1909版本
Bios 版本 E16Q4IMS.112 日期:2019/05/16(使用CPUZ查看)
有線網路晶片:Killer E2500 驅動版本:2.2.1474(使用MSI Driver&APP Centerriver&APP Center查看)

平常使用Visual Studio 2017、Git、SVN、Evernote、AnyDesk、Office 365、等多種寫程式、辦公室軟體

有先至台北維修中心詢問,可能為主機板或軟體相衝突,
但須留機約7個工作天,並後送檢測,工作上需要使用筆電 短期無法送修,
想詢問有無解決辦法?
親愛的微星客服人員您好

我有一台GE75-9SF-467TW,在某次重置OS時卡死在開機讀取中十幾個小時,原以為只是當機所以斷電重開

卻因此造成OS崩潰陷入無限自動重開輪迴

所以因工作需要不得已先安裝了微軟自己的Windows 10 家用版OS

最近想要重新裝回微星自己的出廠套裝OS,但網上找不到相關檔案的下載點,請問只能送回原廠進行重灌(因為不想久候外加距離太遠),還是客服人員您可以協助放出OS的安裝ISO檔?
問一下客服
前幾天我有提問關於True Color無法工作的狀況
但是好幾天沒得到客服任何回應
不知道是否有在確認原因?
謝謝
林艾德 網友您好
方便再重新安裝這個驅動程式再試試看嗎。

暫時還無法確認原因,所以有可能會需要留件再檢測看看。

微星筆電客服

林艾德 wrote:
客服小編你好:GS65(恕刪)
Play_one 網友您好
您要不要再試試看這個方式

微星筆電客服



Play_one wrote:
親愛的微星客服人員您(恕刪)
紫紅的薰衣草 網友您好
目前尚在確認中,謝謝您的提醒。

微星筆電客服


紫紅的薰衣草 wrote:
問一下客服前幾天我有(恕刪)
MSI 筆電客服 wrote:
Play_one 網(恕刪)


問題已解決,因為自行重灌後造成磁區更改,無法使用您提供的方式進行復原

已經詢問線上客服,只能返廠維修
Play_one 網友您好
好的,謝謝您的通知。

微星筆電客服

Play_one wrote:
問題已解決,因為自行(恕刪)

你好,gp65-10sek鍵盤背光好幾顆不會亮,綠光部分最明顯,已經從新安裝steel series 一樣沒有解決,請問如何解決?
  • 254
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 254)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?