客服小編你好:GS65 9SD RJ45接口 使用有線網路休眠或開機後須至控制台/網路和網際網路/網路連線停止晶片再啟用,才能正常使用有線網路,否則重新插拔網路線是沒有任何作用,無線網路無此問題,此情況約2個禮拜左右,Win10 64位元 1909版本Bios 版本 E16Q4IMS.112 日期:2019/05/16(使用CPUZ查看)有線網路晶片:Killer E2500 驅動版本:2.2.1474(使用MSI Driver&APP Centerriver&APP Center查看)平常使用Visual Studio 2017、Git、SVN、Evernote、AnyDesk、Office 365、等多種寫程式、辦公室軟體有先至台北維修中心詢問,可能為主機板或軟體相衝突,但須留機約7個工作天,並後送檢測,工作上需要使用筆電 短期無法送修,想詢問有無解決辦法?
親愛的微星客服人員您好我有一台GE75-9SF-467TW,在某次重置OS時卡死在開機讀取中十幾個小時,原以為只是當機所以斷電重開卻因此造成OS崩潰陷入無限自動重開輪迴所以因工作需要不得已先安裝了微軟自己的Windows 10 家用版OS最近想要重新裝回微星自己的出廠套裝OS,但網上找不到相關檔案的下載點,請問只能送回原廠進行重灌(因為不想久候外加距離太遠),還是客服人員您可以協助放出OS的安裝ISO檔?