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請協助留言至2016討論串,謝謝大家 (MSI 2015討論串~~MSI 筆電客服感謝您的支持。)


MSI 筆電客服 wrote:Matrix91 網友您好: 請問您若是...(恕刪)


MSI客服你好,
我目前其實就是想做手動切換, 但問題在於, 當使用底座的HDMI或Displayport連接螢幕時, 在聲音選項那邊, 只有底座的喇叭出現, 看不到螢幕喇叭出現在選項裡, 所以沒辦法選

假如不接底座, 直接透過筆電上的HDMI接口接同一台螢幕, 在同樣的聲音選項裡, 就可以看到螢幕喇叭出現, 此時才能手動切成螢幕喇叭輸出

能否請工程部人員實際用GS30接上底座,用底座上的HDMI連接一台螢幕或電視, 看能否透過電視喇叭出聲?

謝謝
請問:

GE60 2PL(Apache)-843TW 的windows 8 作業系統是幾位元的?
請問使用msi筆電上網連線出現錯誤訊息ERROR 271d 以致無法順利連結,這是什麼方面出問題,如何修復?
請問 我的GS70電池出了狀況
大台北地區哪裡可以送修呢?
離不開思念回不到從前 我被你遺落在人間 心埋在過去 情葬在淚裡 笑我戀你戀成顛   
chin5257 wrote:
客服,你好!針對上...(恕刪)



感謝!原廠客服技術專員戴先生熱心的協助~

經過確認造成BIOS無法讀取硬碟的主因→未使用螺絲固定!
在此也提醒各位版友,千萬不要以為賣電腦的服務人,就一定是專業,小弟的電腦短缺3顆螺絲,其中2顆就是用來固定硬碟的...!

不過可以請教各位大大,光碟機硬碟架後方的「L型鐵片」,有人知道上哪買嗎?因為晚上裝回去時,發現缺少兩片,變成光碟可以抽拔,感覺不是很穩固...感謝!
客服您好~

年前買了貴公司的gs-30 興高采烈辛辛苦苦的帶到了廈門,誰知就在今天居然筆電風扇地方發生怪聲音!?(就是像葉片打到機身的那種摩擦聲....)然後只要開機就會跳到bios!?!?接著整台機器就一直處於打開電源就跳bios的狀態!!!!!實在是很抓狂!!!!新機器好嗎?

我想知道大陸廈門這裡有沒有在保固範圍內?因為我看大陸這的微星是全球保固的,那台灣買的是否也在全球保固內?

謝謝!煩請請儘快答覆~
客服你好,我在去年10月購買GE60 2PF,使用上很滿意,但在兩個禮拜前突然在散熱孔的地方開始聽到,滴~滴~滴~持續的異音,因為是晚上,所以聲音特別明顯,之後就回經銷商詢問原因為何,經過測試發現在獨立顯卡使用的狀況下異音即出現,經銷商先更BIOS要我回來再看看會不會有聲音,好像真的有效,聲音沒了;但在昨天晚上,那刺耳的聲音又出來了,記得那天經銷商的人說有可能是電流聲,我好奇上網爬了文,還真的有,自己簡單測試一下,發現變壓器在充電時,異音明顯持續,插頭拔掉異音過一會就不見,請問客服目前我應該如何處理,筆電還在保固期內,還請幫忙回覆,感謝。
cooperyang513 網友您好:
請問您在當地能不能先播打400的電話,跟當地的客服聯絡試試看呢?
客服專線:400-828-8588

MSI客服

cooperyang513 wrote:
客服您好~年前買了...(恕刪)
風姿花傳 網友您好:
請問您是否方便送台北服務中心呢?
台北市松江路11-1號

購買第一年內,也可以與0800-018880聯絡,並安排到府收件服務。

MSI客服

風姿花傳 wrote:
請問 我的GS70...(恕刪)
guardian888 網友您好:
請問您是在什麼程式執行時,出現此訊息呢?
您也可以檢查一下軟體的設定,是否有修改防火牆之類的例外設定。

MSI客服

guardian888 wrote:
請問使用msi筆電...(恕刪)
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