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(已另開2021討論串)MSI 筆電客服感謝您的支持

你好,我目前正在使用的GE62VR 6RF Apache Pro出現了螢幕閃爍的情況
使用上幾乎都是我的獨立顯示卡有在進行運算的時候會出現螢幕閃爍
手上也沒有其他螢幕可以做交叉測試
 
另外也更新過BIOS、vBIOS,甚至是重灌系統以及進入安全模式使用DDU後再次重新安裝驅動
驅動都是安裝網站上技術支援頁所提供的驅動
還是有螢幕閃爍的情形發生
 
另外,驅動的部分在發生閃爍情形出現之後的一陣子,我已經更新了最新的驅動程式,還是會發生閃爍
 
閃爍的情形剛好錄了下來,大概是這樣呈現的
https://youtu.be/g7NX4yY0tpw
 
目前剛註冊保固的關係所以還在保固內,這個情形是不是適合給微星送修?

6/27 下午觀察更新:不使用獨立顯卡的情況下,閒置的情況下螢幕依舊會閃爍
您好
可以的,可以先與0800-018880客服專線連絡。

微星筆電客服

sushiro wrote:
你好,請問筆電送的滑(恕刪)
玄逆浪子 網友您好
建議是先送回檢測看看,也有可能是面板或是連接線的異常問題。

微星筆電客服

玄逆浪子 wrote:
你好,我目前正在使用(恕刪)
您好
最近想買貴司筆電 常帶出去簡報 常用軟體3d max photoshop & illustrator cc 2020
請推薦 謝謝
請問一下GS系列筆電過保後,電池膨脹怎麼處理?

我是2017年12月入手的GS63VR
一直到保固結束為止已經換過四次電池了,都是因為電池膨脹
現在保固過了,我每天使用筆電上都提心吊膽怕又再次膨脹,到時就得自掏腰包了
我想想真的覺得非常不合理,我要先強調並不是捨不得花錢修電腦
今天假如是電腦用個兩三年,偶發性的某個零組件故障了,花點小錢修理我可以接受
但每次修都是因為電池?兩年內換了四次,這根本就是產品瑕疵!

講難聽點就算是保固內不用額外付費,
兩年內因為電池問題跑了四次維修中心也是很浪費我時間好嗎= =?

這台電腦對我來說是一筆很大的花費,也是存了很久的錢、爬了很久的文才下定決心購買的產品
所以我使用上都是盡量小心翼翼的呵護,希望能好好使用個五年十年
購買GS以前我真的沒聽過這台的電池竟然是這麼短期間的消耗品
幾乎幾個月不到半年就得換一次電池
講真的我非常後悔選擇這台筆電

當初假如知道GS系列有膨脹的問題,我肯定不會選擇這個系列的筆電!
wayne3751 網友您好
有關過保的電池問題,還是會建議送回檢測,
會再由維修客服單位再協助您做後續的處理。

微星筆電客服

wayne3751 wrote:
請問一下GS系列筆電(恕刪)
你好,請問gp75(2060版)什麼時候會有貨呢,因為我從5月中等到現在了,還是等不到電腦。
請問我的1060筆電
長三角形底墊都快掉光了
可以補四個給我嗎

不明白為何這麼容易脫落
tony3193 網友您好
若是您的需求來看,
這個部份可能會以創作者系列的部份為主,
另外在MSI的工作站系列,也是可以考慮。

但還是需要先看看,您目前的預算,
初步可以考慮像是~Prestige 15 A10SC
或是之後的Creator 15 A10SX系列

微星筆電客服


tony3193 wrote:
您好最近想買貴司筆電(恕刪)
你好,我的筆電是GS43VR 6RE Phantom Pro
從去年底開始,每次要更新 Windows 10 1903 都會卡在重新開機顯示 LOGO 的地方不動
已經利用 BurnRecovery 將系統恢復到初始狀態再更新 1903 也同樣卡住
查詢論壇也有過類似問題但沒得到解答

請問有任何解決方法嗎?
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