各家的保固在這案子上絕對是都一樣的 除非買得是完美保
第一 主機板上的任何一個零件氧化都是不維修的 更何況這還這麼明顯!!
第二 目前看到的是兩件事情 一個是因為液體滲入 導致鍵盤部分有問題 主機板是因為明顯的氧化生鏽不保固
我相信這放到哪一間都是一樣的說法!!
第三 回應樓上大大說的 我還沒看過哪一間筆電原廠會幫客戶拆板子下來換IC的 沒有!!!
頂多是換下來的故障板後送以後再處理 修得好就當作良品或維修品出去
前台及客服維修端都是以直接更換主板的方式作維修的 這應該沒有例外!!
第四 完美保固 要多付很多$$ 很多外商都有這種保固 現在手機也有 但是台灣的筆電廠 我還要查一下
但是不能這樣就當作凹原廠客服的理由
當然東西壞了 花了很多錢 心裡很肚爛 問題是真的事情一碼歸一碼
原廠都有保固說明可以查閱 價格覺得太高也能凹凹看
但是樓主您的語氣似乎不太理性 當然也情有可原
但是這種想法 只會帶給您自己更多的不痛快罷了
言盡於此!!
我有個客戶，10萬一台的筆電，HDMI輸出有問題，沒有畫面，但是HDMI轉VGA又可以有畫面，用一米的短線有畫面，然後把該台HDMI輸出到有MHL的電視輸入孔(三米HDMI線)，又有畫面，但是一般的HDMI，線只要超過三米直接插上去完全沒畫面
第一次送，只有跟微星講說HDMI輸出沒畫面，他們就簡單測試用一般的螢幕測，有畫面，然後把系統整個還原到出場預設值就還我了，跟我說我們顯示卡的驅動裝錯了.........
我這邊測試，當下沒有投影機，也只能先用一條2M短線，用電腦螢幕測試，當下有畫面，我就先還給客戶
還給客戶就更精彩了，客戶還是老毛病，客服還堅持是驅動的問題，但是我們驅動重裝好多次，還是不行，還跟我說，外接螢幕是歸內險管，叫我把外顯停用
後來我思來想去，如果接到MHL的孔會有畫面，那那個HDMI的孔電壓輸出一定有問題，我把我發現的問題回報給客服，第二次送修，終於處理好了。
我不是針對微星，如果今天換成技嘉、ASUS搞不好也是這樣對電競機種的筆電。
微星當下為何不把主機板整個更換測試呢，他們的出廠測試也未免太馬虎了。唯一值得欣慰的是，收件和送件蠻快的，但是裡面對於主機這些我覺得算是基本的理念，都沒把握好，談何把產品這塊做好，都要等消費者發現問題嗎?出廠的測試是一萬台抽測一台嗎?還是他們測試方式與眾不同呢?
當然，各大廠都省料競爭，難免
所以如果客戶預算夠，我其實比較還是建議買DELL的商務機種，至少我接到的出保率很低，還有到府服務，也不囉嗦，說哪裡故障，就直接換該部位的主機板
以上發發牢騷
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