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微星 CX640 讓我憤怒

"我只能說MSI的維修很混"
"如果今天換成一個完全不懂電腦的人來送修,不就被這些維修人員敲詐"
工程師只是照公司的維修流程走, 然而測試程式是公司提供的~
維修人員不會敲詐你的~ 因為不管維修費用多少錢..是不會有任何一毛錢進維修員的手中~
但其它坊間的電腦維修公司就不知道了~
MSI有自動偵測程式,會自動偵測你系統內少了什麼驅動喔,希望對你有幫助!
crew1274 wrote:
你先去msi官網下載...(恕刪)


msi 的筆電是不支援 LIVE UPDATE的,
相關的網頁都有說明只支援 主機板及顯示卡兩項產品
如果使用live update反而會安裝不是原本機台使用的驅動程式
會造成更多的問題產生, 建議直接到機種相關的網頁下載安裝

YU8216 wrote:
"我只能說MSI的維...(恕刪)

感謝大大說明~
不過真的只是照流程走....那我還真的覺得一點都不像檢修....
他只不過是把我的電腦開機~然後進入桌面就好像OK的樣子....
還要我反應之後才另行檢修....所以讓我覺得很混!!
當然我不會因此一次就對微星改觀~我可是非常喜愛這品牌!!
最新的驅動不見得是最穩定的

建議可以多試試看不同的驅動,例如NV的驅動,多試幾套不同版本的看看

就好像我的MACBOOK,一台6萬多,可是透過BOOT安裝WIN 7的時候,用APPLE提供的NV顯示驅動,就是會當機,自己換過另一版本的NV驅動後,問題就迎刃而解了

有時候電腦的問題百百種,工程師也不見得能抓出來
謝謝各位的意見

但是總的而言,要我去下載什麼東西的、自己檢測什麼的

對我來說,是需要花滿多時間才能弄清楚的事,

而我買電腦並不是為了讓自己能有充實電腦維修知識的能力

而浪費時間在這上面

所以我覺得微星的維修人員有責任幫我把問題找出來

就算是軟體衝到系統,也要幫我找到吧!

雖然我還是不相信我使用的這幾個軟體會衝到系統......

現在,沒聲音就是沒聲音,送修回來了問題還在,就讓人感覺不好

其實還有一個問題......

送修回來我第一次打開,上網有問題(像是msn就不能登入),說是網路憑證不通過

我又花了些時間自己爬文,找到原來是時間錯亂了,調回來,就可以上網了

但是,我的msn從此,聯絡人清單全部都是離線,也無法發送訊息

我知道9.0msn自己有問題,但是我從7月買新電腦就下載msn,到最近這次送修回來前,

包括第一次送修回來,時間從沒有錯亂過、msn從沒出錯過!

要我如何不去懷疑微星工程師到底對我的電腦做了什麼事!

時間會錯亂我看到的資訊是跟bios有關,看起來bios是系統韌體

而我這次送修有一項就是系統韌體不支援休眠......

我真的是又氣又無助 QQ

我會先去消基會問問,再拿去別家私人的維修中心花錢問問了
還有一個辦法。

把BIOS回復到預設值,還原系統到出廠預設值

看看音效會不會就此恢復正常,如果恢復正常的話,再從軟體相衝去著手

順便去裝置管理員檢查一下,音效是否有任何驚嘆號

再來,你的筆電有音效的硬體開關嗎?

試試看吧,不然也沒辦法了。

joey2713 wrote:
就算是軟體衝到系統,也要幫我找到吧!
...(恕刪)


如果是軟體衝到或是中毒,以一般廠商的做法就是直接系統還原後再進行測試問題,
不管哪一家,都不太會花時間一個個軟體幫你測試

joey2713 wrote:
謝謝各位的意見但是總...(恕刪)


硬體有問題,原廠責無旁貸要負責處理到消費者滿意為止。

但軟體衝突假設是自己安裝造成的,我不懂為什麼原廠要有責任幫你弄到好?

另,給私人維修店家處理即喪失保固,

我想不管是微星或其他廠牌筆電,沒有一家會承認一台非原廠人員善自動修過的筆電還享有保固。




joey2713 wrote:
謝謝各位的意見但是總...(恕刪)


軟體相容性方面可是沒有一家會負責的喔...
就算你今天買的是MAC也一樣
畢竟人家賣你的是硬體
而不是軟體
我覺得這完全不關廠商的事
你反而要去問軟體商
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