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微星你真的爛透了!

電腦工程師 wrote:
你會不會認錯牌子他好...(恕刪)


電腦工程師您好~

我沒有認錯牌子!
因為你也是電腦工程師,
所以,你上網查一下吧!
我就不PO維修單子給你看了,
因為,我知道我不是來鬧的!
會買代表我支持,
但是壞了,就是要承認!

我是在台北NOVA買的
------------------------
剛剛跟客服聯絡了,
講了半天他也覺得不可能,
轉了另一個男性工程師,
要我簡單的做幾項確認後,
請我把電腦再寄回去了!
原本一樣要請人明天"到府收送",
只是又慢了一天,
所以我自費去宅配了!
就等後續消息囉!

也許就是人倒楣的時候,
真的就會一直很倒楣吧!
哈!後續再跟其他網友報告囉!
這應該不是BBS上面所稱的人品機吧
還是希望能趕快用好嚕~
畢竟一台電腦也不便宜
無面者
我這幾天也是把我的GX400拿去送修
買不到一年~還在保固內
但是前天因為不小心打翻水~我的GX400就浸水了
後來作弄乾處理好之後我就用到府送修的服務拿去維修
結果今天工程師打電話來給我了矛盾的答案

工程師:吳先生你好,你的筆電裡面的電子零件因為大面積進水..然後整個受潮..已經無法修復..建議你是換一台筆電

....我可以推薦一下最近公司出的一些不錯的筆電...

我(直接說):阿~~~~~~~真的假的..那就是不能修??...難道不能用烘乾處理之類的??

工程師:這沒辦法..因為電子零件遇到水就會受損(這我知道)..""目前是可以開機啦..但是之後可能會出一些狀況"

我:.......


我:那你還是把我的筆電寄回來好了..謝謝!!


有點無言..給我的答案感覺很矛盾


baller0710 wrote:
"目前是可以開機啦..但是之後可能會出一些狀況"


不矛盾啊~
電子產品不就本來就是這樣...

遭水砸了...是你自己的錯!

MSI只是很婉轉的告訴你 => 這是人損!

人損~MSI就沒義務幫你的筆電搞東搞西...
既然沒搞東搞西,MSI自然也不敢跟你保證你NB是正常的 ~ 難道這樣不對嗎?
而且根據你的文,MSI的回話中也直說了" 現在可以開機也並不代表可以持續使用! "
工程師的回答有錯? 有矛盾?
我怎麼只看到你文中只想在那想拖MSI下水來當你人損送件的責任墊背?

說話婉轉...你說MSI矛盾,說話不婉轉時...你是不是又要說MSI太囂張?
JOG 90 : 玩具車,KOSO全組只差離合器買不到. JOG 50 : 代步車,東西隨便裝裝就好...耐用為上!
"在BIOS裡面也沒有找到硬碟" ,這樣看起來會不會是硬碟壞了???看看有沒機會換一顆試試???
才使用一個月發生bios抓不到硬碟
如果真的是這樣
微星還回覆重灌系統就好
真該打屁股

不過建議如果可以親送服務中心
這樣拿機時也可以當場檢測
經過一天的緊急宅配回去,
今天就收到工程師寄來的機器,
早上來有特地打電話來確認地址,一整個感受很貼心,
還送了一個小禮物!
電話中,工程師說:這的確是”運送過程的問題,所以才會這樣”,
其實我在乎的是”會不會有再一次的發生”,
算了,我都已經買了$ONY FW55,
就對不起姊姊囉!原本要買一樣的機器!

話說,撇開這次經驗,
X600還是一台不錯的機器,
雖然可靠度好像減一點分數!
其實你可以跟工程師說~你確定想要修復這台電腦

因為原廠的工程師大多束都會太好心~換一片板子要花塊一萬!

買台新的可能貼錢上去~你就可以買到更高階的msi新的筆電

只是它們常常會口誤~讓人覺得不是很想修電腦!

但是你如果要求~他們還是會照做的!"!

基本上不用管他的藉口!因為都是欠念"!哈哈
MSI 如果要打響品牌名號

得要先學會不怕被顧客“吃虧”啊...

如果MSI連這點都不懂的話,我看要躍身前10大品牌是比登天還難...
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
forumstartw wrote:
MSI 如果要打響品...(恕刪)


其實應該不是吃虧問題. 而是微星整體的銷售量只有華碩一半不到..
相對要拿更高階的良品換給消費者, 難度會更高..
就像若今天買的是青雲的顯卡, 能換到高階品的機率必然更低...

不過每家公司都有發展期, 像創見以往就是打終保及換貨不囉嗦..
把口碑打起來後, 整個銷售及價位才高得起來....
然後建立一個好的循環....
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