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willpei
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1911樓

2020-05-25 14:59

我有一個小問題~我的筆電是PS42-8RB
某次windows update 後~把我的音效卡驅動吃掉~裝了一個不能用~沒聲音的驅動
移除新驅動後~短暫回復成windows內建的驅動~是有聲音的~但連上網會馬上被覆蓋掉
而去官網抓的驅動~也是不行!
上網找第三方掃描硬體自動抓驅動的APP~目前短暫解決~(又被吃掉了GG)
但似乎是心理因素~音質變差!?
請問能提供一個最新能用的DRIVER嗎?

目前確定是windows內建的driver "HD Definition Audio" 有聲音
更新後的driver "Realtek Audio(R)" 沒聲音
如下圖~這個DRIVER我沒聲音

天魂

天魂
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1912樓

2020-05-26 8:15

5/11剛在NOVA買新的GS75 9SD，當天回家就發現RGB鍵盤背光無法關閉，由於這台已停產沒有新機可換，所以自己至中壢維修中心換新鍵盤組，換好當下又發現喇叭故障沒有聲音，以一個正常人來說買到這種機王應該都是極度不開心的，不過因為MSI售後服務實在太好了......氣都升不上來了，單是兩次叫料都是以超高速效率在執行，隔天就到貨更換!!而且工程師服務態度極佳!!實在沒有挑剔的地方，非常感謝MSI客服和中壢授權服務中心的幫忙~!!謝謝!!!
不過還是希望公司可以改善一下品管~
即便這次買到機王，以後我還是會繼續支持MSI筆電的~~!!

MSI 筆電客服 wrote:
天魂網友您好
可以...(恕刪)

花薪水

花薪水
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1913樓

2020-05-26 17:10

小編您好，
我是去年(2019)七月購買GL73 8SDK筆電，
今年年初到現在發現執行Chrome時，偶爾會死當，
按什麼鍵盤指令完全無效，只能按電源鍵重新開機，
有更新Chrome，依舊無效，

另外有更新NVD驅動程式後，反而一些遊戲會突然跳出，
如NBA2K19，過去未更新時，遊戲運作都很正常~

請問小編有什麼方法能排除嗎~
謝謝~

MSI微星客服

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樓主

2020-05-26 18:32

quake 網友您好
接著電源的狀態下，如果是有高負載，確實有可能會有放電的情形（電源及電池同時供電的高效能模式）。
但即使沒有高負載，也會有電池本身的微量放電。
這二個部份都是屬於正常的情形。

但也不排除是不是電池有異常，因為此機種亦屬於是較早期的機種，
電池也有可能會有異常，可以送回再檢測看看。

微星筆電客服

quake wrote:
請問一下，GT72-6QD...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-05-26 18:34

天魂網友您好
不好意思，有關品質的建議，
我們也會再反應給相關的窗口。

微星筆電客服

天魂 wrote:
5/11剛在NOVA(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-05-26 18:36

花薪水網友您好
能不能試試，在chrome中的“設定”中
找到一個進階，並將“在可用時使用硬體加速”這個選項，
先關閉掉試試看。

微星筆電客服

花薪水 wrote:
小編您好，我是去年(2019...(恕刪)

花薪水

花薪水
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1917樓

2020-05-26 22:14

小編您好，

找到一個進階，並將“在可用時使用硬體加速”這個選項，
先關閉掉試試看=>目前Chrome預設為關閉。

MSI微星客服

MSI微星客服
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樓主

2020-05-26 22:44

是不是有考慮，將系統還原一次看看，但重要資料要先備份哦。

微星筆電客服

花薪水 wrote:
小編您好，

找到一...(恕刪)

紅棗狒狒

紅棗狒狒
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1919樓

2020-05-26 23:16

你好，
目前使用gp65-10sek，cpu普遍溫度偏高，
想請問有什麼辦法可以對cpu turbo boost進行最高速度的限制，且不是完全關閉turbo boost？
看bios裡面這個部分是鎖住的。

普遍好像i7-10代都有高溫的問題，不知道之後有沒有對此問題進行優化？

himekami

himekami
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1920樓

2020-05-28 0:13

建議

上圖是GE75 10SF 007TW的原裝拆機照

M.2 SSD 插槽有兩個
默認右邊M.2 SSD(空的) 為磁碟機 0
左邊(已占用)的M.2 SSD 為磁碟機 1
如果在不拆機的情況下想要自行重灌Windows
按照原廠配置，是不給SSD劃分"系統"分割的

除非M.2 SSD裝在(上圖)右邊的M.2 SSD接口磁碟機 0 的位置
才會給你劃分系統分割

在BIOS裡設定順序是不管用的
部分有兩組M.2接口的機種例如GP GE 都是把M.2 SSD裝在磁碟機 1的位置
導致重灌時一定要拆機變更M.2 SSD位置
希望可以回報給工程師改善