（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第165頁)

新太陽會

新太陽會
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1641樓

2020-02-22 4:11

請問GS75 9SD的音效晶片是哪一顆呢？查了許久都沒有這個資訊！

k112233445566778899

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1642樓

2020-02-23 23:47

你好，想請教我有一台GF72 8RE-060TW。
音效都覺得怪怪的，每次開Nahimic軟體出來調教，
有開啟跟沒開啟聽起來都是一模一樣，
硬體裝置管理員也都正常沒有問號也沒有驚嘆號，請問該怎麼解決?
之前客服提供的還是無法解決，請問今年有新解決方法嗎？可以再提供一次嗎？謝謝

怒浪

怒浪
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1643樓

2020-02-24 9:14

您好：
我的筆電是GE75-9SE
目前在耳機使用上出現問題，
筆電的內建喇叭都正常，
但使用耳機孔時系統會讀不到，
有至微星官網下載音效驅動更新，
重開機後即可使用，
但下次開機又出現一樣的問題必須一直重灌驅動，
不曉得客戶這邊會判斷為系統問題或是硬體問題?

朱五花

朱五花
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1644樓

2020-02-24 16:18

您好，
請問PS42 8RA的cpu散熱模組中
1~3號螺絲的規格是什麼？
不小心鎖滑牙了，想買新螺絲更換。

謝謝您！！

MSI微星客服

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樓主

2020-02-24 16:21

朱五花網友您好
方不方便，還是回廠協助您處理比較好。

微星筆電客服

朱五花 wrote:
您好，請問PS42 8RA...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-02-24 16:22

怒浪網友您好
這樣不太好判斷，但若是安裝好，重開機就正常，
較像是驅動程式的問題，
能不能再試一次，先移除驅動程式，然後斷開網路，
重開機，再安裝一次驅動程式試試看。

微星筆電客服

怒浪 wrote:
您好：我的筆電是GE75...(恕刪)

MSI微星客服

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樓主

2020-02-24 16:25

k112233445566778899 網友您好
若這個安裝移除方式，沒有改善，可能需要先返廠再看看。

微星筆電客服

k112233445566778899 wrote:
你好，想請教我有一台GF72...(恕刪)

朱五花

朱五花
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1648樓

2020-02-24 16:28

MSI 筆電客服 wrote:
朱五花網友您好方不...(恕刪)

您好，因為仍需使用電腦，
以及人為疏失所以不想送回原廠處理，
所以還是麻煩您幫我查詢。謝謝~

MSI微星客服

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樓主

2020-02-24 16:33

新太陽會網友您好：
經查詢是此晶片REALTEK/ALC1220。

微星筆電客服

新太陽會 wrote:
請問GS75 9SD(恕刪)

XOXOYi

XOXOYi
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1650樓

2020-02-25 19:28

您好

今日開機後Dragon Center2無法開啟，也已爬文解除安裝、刪除資料夾以及重新安裝，更新過BIOS，卻都無法開啟，只會出現小提醒以及備份的通知。

想請問如何能解決這項問題?

謝謝麻煩了