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你好
我的筆電是GP63 8RE
昨天從官網下載安裝Realtek Audio Driver的更新
版本為6.0.1.8496
結果插上耳機後都會藍屏當機 屢試不爽
耳機本身沒有問題 換插過其他耳機也會這樣
附上影片:
https://youtu.be/tthFq-2x3n4

請問如何解決
謝謝
bbsking 網友您好:
抱歉,或是是否能先送回服務中心先再協助您還原呢。

微星筆電客服

bbsking wrote:
從我把筆電從紙箱拿...(恕刪)
FallorEver 網友您好:
可以先參考網頁上的規格說明
https://www.msi.com/Laptop/GE75-Raider-8RX/Overview
是有“High-Resolution Audio ready”,您可以先參考看看。

微星筆電客服


FallorEver wrote:
謝謝你解答疑惑 現...(恕刪)
謝謝你!感恩~ 

MSI 筆電客服 wrote:
FallorEver...(恕刪)
請教諸位是否有設定成聲音模式 但是玩遊戲聽音樂都不會有反應 沒亮起來的問題?感覺也不是壞了別的模式都正常
請問一下,msi ps42 rb.開啓true colour後轉換模式沒有反應,重裝了也是這樣.此外,插著電打lol(調了中等畫質)會掉電,之前是不會的,現在都是一直掉到低於90%,然後自己又充電,好傷電池阿.
請教一下 第一次買MSI筆電 GS73 要自行更換 RAM ,但是螺絲有保固貼紙可以自行更換嗎? 還是一定要送到服務中心避免破壞保固
如果是幫忙安裝要費用嗎?
你好~

我在這次雙11購得GF72-060
也順便一起買了 ADATA威剛 256G M.2 2280 PCIe SSD
記憶體DDR4 8G
當要手動換裝時看到螺絲外有封條,因而收手不敢拆了怕破壞保固
請問是否可以拿自行購買的 SSD及記憶體前往服務站協助安裝
如只需裝上硬體,系統我自己回復是否需要費用
jie875014896 網友您好:
您方便不方便再參考這份文件,然後再試一次移除True Color及重裝看看。

另外若是在高效能的模式下,電池及變壓器會同時運作,確實會使用到電池的部份,應是正常的情形。

微星筆電客服


jie875014896 wrote:請問一下,msi ps42...(恕刪)
pk0931033202 網友您好:
原則上是不建議,還是送回安裝比較不會有機殼拆壞的機率。(G系列不會有RAM硬體安裝費用)

但若您要自行拆裝,要請您小心拆裝,因為若之後送測時,
故障問題有判定與原來自行拆裝有關,就會影響保固了。

服務中心也有提供銷售RAM及SSD,也可以參考看看,一併處理就不用擔心相容性及拆裝的問題了。

微星台北服務中心 (台北市松江路11-1號1樓)
微星台中服務中心 (台中市英才路510號3樓A05)
微星高雄服務中心 (高雄市三民區建國二路41號)

星期一~星期五 11:00~20:00
星期六(國定假日) 11:00~18:00
星期日 固定公休

微星筆電客服


pk0931033202 wrote:
請教一下 第一次買MSI...(恕刪)
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