已建立2023新討論串，謝謝網友的支持~~MSI 2022討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持

您好，若是使用F3的方式選擇RESTORE MSI FACTORY SETTING的方式還原(https://tw.msi.com/faq/faq-1774,在WIN11操作相同)，建議返廠處理，謝謝

您好，己私訊給您，請再查收，謝謝.

請問我這台現在偶爾能開機，常常開不起來，請問靠近南投哪邊可以送修?檢測費大約是多少呢?另RAIDSSD是什麼規格的插頭?我想把它插到另一台腦的M22280的插槽竟然不一樣!無法使用..以上謝謝

您好，3月底前可參考健診活動返廠https://tw.msi.com/Landing/pc-health-check-activity，親送最近是台中服務中心，規格方面請再提供產品序號查詢，謝謝您。

您好，基本上送修可不用特別將硬碟卸下，若擔心資料問題，送修時告知資料勿動即可，若希望將硬碟取下，送修時告知服務人員，會協助取下返還，待維修完成後取件時再帶至現場安裝即可，謝謝您。

您好，關於此型號遊戲時為獨顯運行，麻煩您參考https://tw.msi.com/faq/nb-2110此文件重新安裝NVIDIA驅動，謝謝您。

若無法改善，請再利用MSI CENTER將系統資訊檔提供給我們參考，會再協助確認，謝謝您。

您好，會將您反應的建議轉達給相關單位知道，未來商品推出時會再評估，謝謝您的建言。

您好，可參考https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=5390988版面開箱，若有確認微星的型號，可再至官網參考電子手冊中的OSD說明，謝謝。

感謝客服，解決一項問題

您好，關於硬體自行加裝，微星採彈性做法，可以自行拆裝，未來保固期間內若有送修需求，非人為外力造成的問題會協助保內處理;筆電有1年全球旅約保固，若有出國需求，則就不建議自行拆裝，請返回廠內處理，謝謝您。

型號為 SWORD 15 A12UE

您好，SWORD 15 A12UE建議使用變壓器連接使用，電競機種GS系列11代以後會有支援，官網I/O PORT資訊會顯示with PD charging則代表有支援，供您參考。

您好，關於燈光的情形，可能要檢測確認，若需要完全關閉燈光，建議返廠由維修中心協助處理，謝謝您。