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MSI 2014討論串~~MSI 筆電客服7/1起於Mobile 01為網友服務。


Cockle wrote:
客服,你好最近在使用...(恕刪)


Cockle網友您好:
若有線及無線網路同時出現問題,
較有可能是系統的問題或是IP分享器有異常,
您的環境可能還有另一部IP分享器,
是否能將IP分享器或數據機,先關閉掉電源,
大約一分鐘後,再重新開機,讓IP重新再分配一次試試看。

若有可能,是否能試試看其它的網路環境,
或將手機網路(手機必須能3G或4G上網),
分享給NB以無線上網,確認IP是否能正確分派。

MSI客服
MSI 客服您好

有嘗試過關閉數據機再開啟測試(先前有電連過電信商利用遠端重整訊號的部分)
還是一樣會有斷訊的問題,另外在家中及公司的無線皆有異常
因為在公司並不會接有線的網路,這樣是否能排除為數據機問題?
但是每次診斷/疑難排解後皆可正常上網...
再麻煩您協助了,謝謝。
http://whmnxz.blogspot.com/ 歡迎參觀~ http://www.flickr.com/photos/whmnxz_liu/

ivyhsu0705 wrote:
您好,最近在考慮這台...(恕刪)


ivyhsu0705 網友您好:
"Matrix display多螢幕輸出功能"指的確實是需要由使用者,從筆電接有線的方式,
利用HDMI、D-SUB,接頭輸出至外接,可與筆電本身螢幕做多螢幕的輸出。

另外無線直接輸出,目前並不支援WiFi Direct 、Miracast。
DLNA只要安裝適當PC端與目標端軟體應該就可以使用。

MSI 客服
微星也太貼心的服務了吧!!!!居然有線上客服,超cool的!!
太好啦~~又有一家品牌客服在線上為大家服務囉! 售後服務與問題處理才是最重要的啦~~
加油!!客服不好做!!不過終於可以在論壇上直接反映我的老MSI筆電問題了~~雖然現在它還頭好壯壯
想請問客服一個問題

我最近想把我的筆電 GE 70 還原成 原廠設定

不過 我一開始 並沒有設定還原點

有電話詢問過客服 請我在開機過程中 按一個按鈕 進去 安全模式就能還原

不過 我購買電腦時候的光碟 都已經遺失 有其他方式

可以還原麻 ? 求問

clovem wrote:
想請問客服一個問題我...(恕刪)


clovem 網友您好:
還原的按鈕應為F3,但不會進到安全模式才對,
除非原來之還原磁區已不存在,才會在您按F3時出現安全模式。

若您有需要原來的系統還原功能,
建議送回公司處理,機器在購買第一年內可透過0800到府收件,
或是透過全家代收服務,也可以直接送回服務中心。

MSI客服
請問為甚麼ge60 2oe, 在msi網站上的nvidia顯卡驅動版號落後nvidia官網上的版本有點多?
我自行安裝nvidia官網版本 ,
在玩遊戲的時候(確定有開讀顯),電源鍵旁邊的燈有時候不會變橘色
平常沒玩遊戲,反而有亮橘色燈

os: win8.1


mike0931 wrote:
請問為甚麼ge60 ...(恕刪)


mike0931網友您好:
感謝您的詢問及指正,驅動程式版本的部份,
我們會先反應相關單位,一般來說晶片組官網的版本會較新,
而MSI上放的版本會再由驗證單位,測試後再放到MSI官網。
若有較新版驅動的需求,建議也可以透過"nvidia experience"工具來檢查及更新。

另外您目前安裝的驅動程式版本,是否方便提供給我們,謝謝您。

MSI客服
mike0931 wrote:
2014-07-18 16:54
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