客服人員您好:我在 Pchome24 購買了一台 MSI GF75 電競筆電,其中 Pchome24 有附一張 "INTEL CALL OF DUTY 遊戲兌換卡" 贈品,請問這與微星官網上的 "購買指定款 MSI 筆電 免費獲得《決勝時刻:黑色行動4》" 是相同的活動嗎?有點不知道是該從微星官網那裡申請,還是照遊戲兌換卡上的步驟兌換,還請客服人員能說明一下,謝謝您。
客服您好:我的筆電是GP62MVR 7RF目前有兩個問題1.當前記憶體配置為原廠8GB,想追加記憶體,如果自帶料親自送台北區服務據點,是否能等候現場取件?2.最近CPU使用率時常顯示為100%(工作管理員),但Dragon Center看到的數據卻是20%甚至更低,但風扇運轉的轉速不像20%,且CPU溫度也是偏高(約80度) ,剛開機放著什麼都沒執行也是這樣,有查了一些資料,也嘗試過關閉一些服務但都無法降低CPU使用率,只有使用Dragon Center 的ECO配置能讓CPU使用率鎖在50%(系統管理員顯示50%),請問該如何解決?
玉山鐵二 網友您好:由於年前的案件較多,可能要看現象的狀況,要再由服務中心現場人員再安排。另外~可以先參考這份文件,試著排除CPU使用率的現象。微星筆電客服玉山鐵二 wrote:客服您好:我的筆電...(恕刪)
您好,我的筆電是GE63 8RE幾天前更新成Windows 10 1803版後Nahimic的音效就變成沒有效果了已經試過重新安裝Realtek音效驅動程式和Nahimic但都沒辦法解決問題,請問我該怎麼辦?機型:GE63 Raider RGB 8RE系統:Windows 10 家用版 1803版Realtek驅動程式:6.0.1.8544Nahimic:1.2.10 (Windows 10 Store下載的)
surname1206 網友您好抱歉,目前由於連假前的案件較多,所以可能要送回才能再確認處理時間及報價的部份。微星筆電客服surname1206 wrote:您好,我的電腦是gp62mvr6rf...(恕刪)
各位支持微星科技的網友大大們,大家好~由於2/2~2/10是連假期間,小編還是會上來關心大家,但回應時間可能會稍微延遲,還請各位大大們多多見諒,也感謝大家的體諒,最後~祝大家新年快樂,事事順利。微星筆電客服
您好~前年這時候買的GE73VR 17吋,使用不到一年1/27 發現螢幕左掀地方發現裂痕裂開地方 發現金屬與背殼嫌接地方脫落了,爾且來01發現很多人都有相同問題仔細一看金屬接觸面積有點小,當天也送修。也說要等判斷。不知道是否設計不良呢?