MSI 2017討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持。 (第11頁)

hiplayerword

hiplayerword
個人積分：0分
文章編號：63188874

0分

101樓

2017-01-29 1:19

你好~
請問我上個禮拜剛購入 GE72VR 6RF,發現電腦關機後硬碟燈會恆亮,隔了一天沒使用再開機,電池只剩下30~40%,在關機設定中也已把快速啟動取消掉也一樣,請問這是怎麼回事呢?

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：63192306

669分

樓主

2017-01-29 18:52

hiplayerword 網友您好:
請問您是否方便先依序安裝下面的驅動程式。

內顯驅動程式
獨顯驅動程式

安裝完之後~重新開機再按住 "SHIFT"，點關機。

再將電池充滿，再試試看是否有相同的情形。

微星筆電客服

hiplayerword wrote:
你好~請問我上個禮...(恕刪)

wf668c

wf668c
個人積分：0分
文章編號：63193162

0分

103樓

2017-01-29 21:26

微星客服你好,我最近用另一個2.5吋SSD灌WIN 7有睡眠(待機)狀態無法喚醒的情況,有參考網路的文章但都無效,在你們官網有看到"當系統從睡眠模式醒來時，會出現黑屏現象。此問題較常發生於筆電在更新Intel顯示驅動後。
如從睡眠模式醒來會有黑屏現象，微星建議將筆電的BIOS更新到最新版本。
_____________________________________________
筆電型號:GL72 7QF
BIOS Version:E1795IMS.305
EC Version:1795EMS3.1060307201610:58:34

但我的上面版本為中文,不知道更新到E1795IMS.107此版是英文還中文?
(E1795IMS.118官網有註明英文版107沒有註明)

a100328

a100328
個人積分：1分
文章編號：63194266

1分

104樓

2017-01-30 0:36

請教客服，GT70 2PC...
記憶體為金士頓DDR3 1600 8G；
零件號 RB16D3LS1KBG/8G；
最小電壓1.35V、最大電壓1.5V
...如果想要再加一條8G，
是否買購買金士頓DDR3 1600 8G低電壓的記憶體加裝即可?

hiplayerword

hiplayerword
個人積分：0分
文章編號：63194574

0分

105樓

2017-01-30 2:00

客服大大你好~
我已按照你的步驟進行,狀況還是一樣,該怎麼辦?

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：63198900

669分

樓主

2017-01-30 20:05

hiplayerword 網友您好:
若沒有改善，建議您先將產品送回檢測看看。
1/31後服務中心恢復營運。

微星台北服務中心 (台北市松江路11-1號1樓)
微星台中服務中心 (台中市英才路510號3樓A05)
微星高雄服務中心 (高雄市三民區建國二路41號)

微星筆電客服

hiplayerword wrote:
客服大大你好~我已...(恕刪)

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：63198917

669分

樓主

2017-01-30 20:08

a100328 網友您好：
DDR3L,up to 1600 MHz, slot *4, max 32GB
建議以上述規格購買安裝即可。(支援單條最大雙面8GB)

微星筆電客服

a100328 wrote:
請教客服，GT70...(恕刪)

MSI微星客服

MSI微星客服
個人積分：669分
文章編號：63198956

669分

樓主

2017-01-30 20:14

wf668c 網友您好:
建議您更新此內顯驅動程式試試看。

有關BIOS及EC請您以此網頁上的版本更新
BIOS
EC

微星筆電客服中心

wf668c wrote:
微星客服你好,我最...(恕刪)

wf668c

wf668c
個人積分：0分
文章編號：63199730

0分

109樓

2017-01-30 22:30

MSI 筆電客服 wrote:
wf668c 網友...(恕刪)

請問客服,那個內顯驅動我要安裝卻顯示"不支援此作業系統"
OS已經是WIN7 家用64位元版非破解版,是少了啥檔案?

另外我想問的是BIOS E1795IMS.107也是英文版嗎?
連結的已經看過是英文版,擔心BIOS更新無中文會忙中出錯.

小雞一號

小雞一號
個人積分：2分
文章編號：63201958

2分

110樓

2017-01-31 10:48

請問一下，GT62VR 6RD-054TW要加裝M.2 PCIe SSD的話，厚度限制是多少？因為想買有散熱片版本的。