（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持 (第105頁)

MSI微星客服
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樓主

2019-09-28 21:00

matt920728 網友您好
抱歉，不太確認您的問題，
若是詢問之前的活動，還沒拿到，
建議可以先詢問一下原經銷商通路。

如果是要問，您手邊的產品是否能參加活動，
可能要再請您私訊給我們相關購買資料，
我們可以再查詢看看。

微星筆電客服

matt920728 wrote:
請問龍魂椅現在還有辦...(恕刪)

Ryanlung

Ryanlung
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1042樓

2019-09-28 22:27

您好

想請教2014年購入的 WS60 2OJ，請問記憶體能否升級?? (目前為16G)。
謝謝

MSI微星客服

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樓主

2019-09-29 0:43

Ryanlung 網友您好
主機板上是有二個槽，最大是16GB*2。
可以將原本的RAM移除之後，換裝二條16GB。

DDR3L up to 1600MHz, 2 slots, Max: 32GB

微星筆電客服

Ryanlung wrote:
您好想請教2014年...(恕刪)

matt920728

matt920728
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1044樓

2019-09-29 15:47

不好意思..想詢問目前還有活動會送椅子或是有單賣椅子嗎？

kb200163

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1045樓

2019-09-29 16:01

請問GE62MVR 7RG 有建議升級上去1903版本的windows嗎?
另外我最近有一個問題一直沒有解決，就是我開啟網頁先瀏覽其他資訊之後
在開啟具有語音的分頁，如twitch，聲音都會比較小聲，重開網頁之後立馬在點剛剛的影音
聲音就正常大聲，差別很明顯，驅動也都更換過，重新安裝過，重新安裝瀏覽器過
不管是chrome，firefox都是一樣，只要是開分頁的都會聲音變小
關頁關閉立馬在開啟剛剛的影音頻道，聲音就恢復正常的音量
戴耳機倒是沒有這個問題，想請問客服這該往哪個方向去做檢測?

MSI微星客服

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樓主

2019-09-29 16:02

您好
可以參考這個活動頁面，提醒您今日是活動的最後一天。

微星筆電客服

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樓主

2019-09-29 16:28

kb200163 網友您好
WIN10 1903可以看情況更新，
不過若是更新後，會建議再重新安裝一次目前MSI官網上的驅動程式。

而您目前遇到的狀況，可以先移除Nahimic工具，
只先安裝Realtek音效驅動，再試試看。

微星筆電客服

kb200163 wrote:
請問GE62MVR 7RG...(恕刪)

kb200163

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1048樓

2019-09-30 10:56

MSI 筆電客服 wrote:
kb200163 網...(恕刪)

我試過了，還是一樣，如果不裝nahimic，那我當初何必買這台機子?
買了卻不能用?不能享受這個功能?這很奇怪吧?何況這不是你們主打的嗎?

MSI微星客服

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樓主

2019-09-30 11:10

kb200163 網友您好
這個部份主要是要確認是否為軟體的相容性問題，
並不是以後您都無法使用這個部份的功能，若造成您的誤會還請您見諒，
若還是無法排除，您可以將您的系統資訊，再留給我們，
我們會再請相關窗口再協助確認看看。

微星筆電客服

kb200163 wrote:
我試過了，還是一樣，...(恕刪)

kb200163

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1050樓

2019-09-30 11:15

MSI 筆電客服 wrote:
kb200163 網...(恕刪)

我試不安裝nahimic貌似就沒有我所敘述的狀況了好像音量就是正常的，所以請問現在我該如何解決呢?
請問nahimic 2驅動跟nahimic VR移除之後，安裝的順序是?