有沒有修過MSI的小筆電，送修多久會回來手上呢?!

elliot681019
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樓主

2009-01-19 21:58

有沒有修過MSI的小筆電，送修多久會回來手上呢?!
我是直接上網站KEY單送全家的。
1/15下午就收到件了，但到現在都是維修的狀態，真的有一點小急了…
有送修過的網友們，差不多多久會送回我手中呢?!
快過年了，希望過年前能回來啊，真的很急…

2009-01-19 21:58 發佈

文章關鍵字 MSI 手上筆電

chl20020933

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2樓

2009-01-19 22:15

我是1/16送回去換風扇，該網頁顯示1/17他們收到件，進入維修
現在(1/19)也還是顯示維修中
當初電話聯絡是說這星期可以拿到
今天星期一
等看看囉

看回來以後如何，再來寫一下心得文吧

ccsakura3

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3樓

2009-01-20 16:00

我都直接送到台南的維修中心維修
有次風扇卡灰塵
下午2點左右送
晚上7點就打簡訊說好了

速度應該滿快的....(工程師說更換硬體會比較快)

cheetahx

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4樓

2009-01-20 19:48

如果你今天還是沒有收到機子的話
可以打電話到客服去問喔！
給客服人員你的送修單號。讓他們去追！

因為我有朋友是msi的人。他說。有時一天可能會收到的件數太多。工程師可能沒法一下都處理完
還有料件等等的。按送件的先後順序。所以有時可能會晚了點。

打給客服問吧！最快了

West Mclaren Mercedes-Benz 才是王道

chl20020933

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5樓

2009-01-20 21:42

今天打電話去問的結果是
最慢這星期內可以收到，他說已經弄好在測試了
兩次電話聯絡客服人員都還蠻客氣的
而且都會查詢以後再給答案，不會讓人有打官腔的感覺
還不錯囉
希望可以如期收到

raysun

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6樓

2009-01-20 21:51

chl20020933 wrote:
今天打電話去問的結果...(恕刪)

上次直接送去300更換風扇
在msi泡個茶等約20分鐘就好了

服物蠻熱誠咧

cheetahx

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7樓

2009-01-20 22:25

呵呵

說到msi的客服喔！還算蠻不錯的
基本上。只要好好說。msi都還能給不錯的答案。

小弟之前有送過幾次。除了一兩件久了點。但都還能在時間內交件

現在msi在全力衝nb...我想客服單位也是應該是該公司的重點吧~哈。

因為。沒有好的客服當門面。有再好的機器也沒有~.....

West Mclaren Mercedes-Benz 才是王道

elliot681019

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樓主

2009-01-20 22:39

cheetahx wrote:
如果你今天還是沒有收...(恕刪)

我剛剛看了線上的狀態，我的是"測試"中，希望這個星期可以收到啊。

我於昨天22日，收到了，果真是五個工作天。