P65 的指紋辨識不見了??

sunone

11分

樓主

2019-12-26 15:36

原本我的筆電都是使用指紋作為開啟電腦的解鎖方式，這幾天突然指紋按了都沒反應，要使用密碼的方式才能登入，裝置管理員裡面顯示這樣(如圖)，已經更新驅動程式過了也是一樣
請問該怎麼解決?

P65 的指紋辨識不見了??

2019-12-26 15:36 發佈

文章關鍵字 P65 指紋辨識

621分

2樓

2019-12-26 17:15

可能是指紋辨識感應器壞了，需要送到原廠看看

GavinK

0分

3樓

2020-01-05 19:17

我也遇到同樣的情況, 結果我把觸控板壓一壓按一按, 重開機就好了
可能是接觸不良!?
目前持續觀察中, 給大家參考看看

7784分

4樓

2020-01-05 19:32

有問題就趕快回原廠～～

到時候出大事了～真的不好

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83分

5樓

2020-01-06 9:38

斷網後把驅動移除，然後去筆電被蓋戳EC的小孔(拿迴紋針)再重新開機安裝驅動看看吧..

P65 的 指紋辨識不見了??