微星筆電 GP72 2QE WIN 7 會死當求解

今年2月份從YAHOO奇摩拍賣的店家"胖哥電腦"購入一台筆電 MSI GP72 2QE
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配備:
CPU:Core i5 4210H 2.9G
顯卡;GTX950M DDR3 2G
硬碟:威剛 256G + WD 500G
記憶體:金士頓 DDR3L 1600 4G*2
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問題:
這台筆電購入時作業系統是 WIN 10,因工作需求就把它改成WIN 7 64位元
之後就把這台筆電拿去遊戲掛機用,每天掛機時間約8小時左右

開始掛機後就會不定時發生死當現象,平均一天會出現2~3次,完全無法操作只能強制重開
而我懷疑是硬體問題,於是我就把這台筆電又送回檢修並跟她說明我的問題,
他們工程師就說是系統起衝突, 然後就把我系統改回WIN 10 做測試,結果就說燒機測試3小時
您這台筆電沒問題 沒有當機現象 硬體也沒問題 。

筆電拿回家後我就把系統再改回WIN 7 繼續掛機,但還是一樣會出現當機現象,而我請教其他人
有人說可能是軟體 與 驅動程式起衝突...等,於是我前前後後 WIN 7重灌了3次 還是會一直出現死當現象
就在昨天又請另外一個朋友幫我做測試,這次他把記憶體換掉 改成 美光 DDR3L 1600 8G 做測試
結果發現死當現象發生頻率變低了,但還是會爾額出現1次,但可以明顯感覺出來比金士頓的好很多,

金士頓記憶體發生的死當現象:一天發生約2~3次,桌面點擊程式沒反應,軟關機重開或直接重開機,畫面就卡住不動了
美光記憶體發生的死當現象:一天約發生1次,桌面點擊程式沒反應,軟關機重開或直接重開有時能順利重開機


想請問一下我這問題是哪裡出問題了? 有相同機款相同OS的朋友可以幫我解答嗎?

PS:我的金士頓記憶體拿去另外一台筆電測試,完全正常沒發生死當現象


2016-07-25 22:22 發佈
改回WIN10

你驅動是用萬用驅動去安裝嗎??
還是去官網一個一個下載?
驅動程式 是去官網下載的有依照指示一步一步安裝
工作需求 一定要用WIN 7
因為WIN 10 部分工作要用的軟體不能用
如果只有遊戲掛機才會死當,工作做12小時都不會,那很明顯就是軟體衝突問題,之前幫朋友的妹妹裝桌機,明明燒機測試做了48小時,換了三套燒機軟體都沒問題,結果一拿回去掛機玩兩種遊戲,一種還是用Android模擬器與對岸的掛機軟體玩的遊戲,就每兩三個小時死機一次,幫測到最後就是軟體衝突吧,有的掛機軟體甚至跟防毒軟體衝突,並不是記憶體問題!
可以試試看把應用軟體一個個移除,測試看是跟哪個應用軟體衝突到才會這樣.說真的,掛機的軟體本來就不可能有100%相容性,尤其是對岸的模擬器.金士頓的記憶體有相容性問題的機率更低.
掛機軟體 就 按鍵精靈一款而已, 但其他台筆電(技嘉)測試完全正常 不會有死機現象
所以是 按鍵精靈跟 MSI 筆電 相容性不好?
我買的是 MSI GS60 W10 也有出現類似問題 我拿到台北維修中心 他是叫我驅動程式(Nvidia)不用更新到最新 反而會不適合 ... 可以參考看看

王佳郁 wrote:
我買的是 MSI GS60...(恕刪)


我這款 顯示卡驅動程式 只有一種版本

請問你的 記憶體是哪家的?
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