GS60問題 - Mobile01

linkk23
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樓主

2014-12-06 11:46

大家好我在GS602QE的機型上遇到的兩個問題
第一個
內建螢幕(3K)當背景是黑色的時候螢幕的四角與邊框的中間
會有漏光的現象
第二個是外接到螢幕(VA面板)的時候顏色會偏白
例如黑色的會變得很像灰灰亮亮的~~

我有聯絡MSI客服
很積極地幫我服務與聯絡
目前是要將機器收回確認問題
但是因為目前的電腦沒有亮點也沒有其他大大出現藍屏等等問題
所以在想說如果這些問題大家都有在想說要不要不送回去~~

很抱歉拍攝的效果並不好 QQ

GS60問題

2014-12-06 11:46 發佈

文章關鍵字 GS60 問題

hungweil

hungweil
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2樓

2014-12-06 13:17

我也是有漏光問題
好像比你輕微一點
不過我使用二周後,除了漏光,其他我都分常滿意,也沒有任何不良狀況發生
一方面我人在大陸,另一方面花了好多時間把舊資料轉移過來,也更新了一堆軟體
所以我選擇繼續使用
我也不確定換了會比我原本這台還要好
畢竟漏光問題完全不影響正常使用
只有在黑暗環境下,剛開機時,以及過場換畫面時,讓我有點小不爽
我外接電視打遊戲各方面也很正常
話說我上一台GE60倒是完全沒有漏光問題

stevenchenabc

stevenchenabc
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3樓

2014-12-06 17:02

linkk23 wrote:
大家好我在GS60...(恕刪)

正常的微星筆電
應該是這樣子的嗎?

從最近版上不斷爆出的筆電螢幕問題
可見這是最近買微星筆電的人一定要注意的事情!!

不過還好微星這方面都還算蠻願意積極去面對
所以還算是蠻令人放心與肯定的態度
不過還是建議微星
這樣有問題的筆電
就由維修中心統一回收控管
並且大氣一點(大家都是花錢來支持微星的,不是花錢來當微星品管或是奧客的!!)
直接換一台新的(機器或只換螢幕)給消費者
並且當場開機
協助消費者驗機驗螢幕
務必"確保"在這個微星原廠能解決問題的時間點
把消費者遇到問題"確實"的解決
讓每個來求助的消費者
都能帶著一個"跟別人一樣,沒有問題"的機器回家
我覺得這才是一個讓"雙方"(不是只有消費者,除非微星不注重自己的商譽!!)都放心的做法
而不是只是回收確認
最後又認定沒有問題
要消費者再吞回去!!
屆時這樣的緩兵之計
一定會引起更大的反彈!!

所以建議樓主
把機器拿去給微星處裡
並且上來回報處理結果
而不是要自己吞回去!!

消費者花錢本來就有權買一個自己認定沒有問題的東西
而不是賣方認定沒有問題的東西
如果不能達成共識
那就應該退費
兩不相欠
買賣不成仁義在
而不是硬要消費者花錢吞下賣方認定沒有問題的東西!!

linkk23 wrote:
大家好我在GS60...(恕刪)

bayata

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4樓

2014-12-06 18:32

微星要從採買、組裝、品管嚴查嚴辦，連坐三級，以昭公信，不然以後誰會敢買？

stevenchenabc

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5樓

2014-12-06 19:05

bayata wrote:
微星要從採買、組裝、...(恕刪)

這些恐怕都解決不了已經流出在市面上有問題的機器了
所以當務之急應該是客服與維修中心積極強力介入處理
把這些有問題的機器由維修中心集中回收控管
經銷商那邊也要強力要求有問題的機器一定要繳回更換
不能再賣出去
以免造成微星商譽再次受到傷害
而這些拿到有問題機器的消費者
一定要在維修中心那邊當場解決問題
確保問題不會再度擴大
最主要就是要提供消費者一個安心的購物保障
尤其是現在資訊月的時候
不然我相信這對銷售是會有一定程度的影響!!

大錢滾滾來

大錢滾滾來
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6樓

2014-12-06 19:16

看起來還好耶, 這好像是LED背光的特性吧!
最近搬家順便丟了傳統CRT大電視,換42吋液晶電視,平常都是關燈躺在沙發看電視,看到睡著<---偏題 ~ 哈
看起下方好像比較亮,去燦坤問了一下,他們說是LED面板的特性,黑底的時候周圍比較可能看起來特別亮

招牛寶兔

招牛寶兔
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7樓

2014-12-06 19:34

大錢滾滾來 wrote:
看起來還好耶, 這好...(恕刪)

樓上講的義憤填膺的人你們的用心是甚麼呢
微星的面板沒有比較好也沒有比較差
建議你寫信去面板原廠看看他們對面板的保固方式
也看一下微星對面板的保固方式
商業行為就是有對價關係
你要甚麼等及就拿多少錢出來買
一堆不懂的人出來亂放炮看了真的很可笑

GB家小

GB家小
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8樓

2014-12-06 19:35

還是請送回去原廠吧！
積非成是用在這種地方不太對呀～

套一句姊姊跟我說的話
３Ｃ這種東西，一開始有問題後面就會越來越麻煩

未免夜長夢多，自己心裡也會很糾結

果斷的送回去吧（拍）

stevenchenabc

stevenchenabc
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9樓

2014-12-06 19:48

大錢滾滾來 wrote:
看起來還好耶, 這好...(恕刪)

是嗎?
那我的也是LED背光
為何就不會這樣?
那什麼情形才是漏光?

stevenchenabc

stevenchenabc
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10樓

2014-12-06 21:35

招牛寶兔 wrote:
樓上講的義憤填膺的人...(恕刪)

那為何Acer或Asus比微星便宜的筆電
都不用提出你的對價關係
就能做到無亮點保固?
還是微星的電競筆電本來就比Acer差
所以做不到,是嗎?
我不認為

我是支持微星的人
因為我想買微星的筆電
但我不希望買的時候還要碰運氣拚人品來避免這個問題
我只想跟別人一樣,花"同樣"的錢,買到跟別人"一樣"正常的筆電
如此而已
這是很義憤填膺的要求嗎?

當然啦
如果想要客製化面板
可以找嘉義胖哥
各等級的面板價位一字排開應有盡有
加1000元就可以保無點一個月
這就是所謂的對價關係是吧