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GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

看到GS60真的很喜歡,前天在XXHOME訂了GS60-2PC with 128G SSD and 1T HDD Full HD螢幕,在此之後這兩天內體驗到了所謂的MSI品管。

這兩天內退了兩台,第三台今天早上到,品質還是令我驚豔。第一台拿到後,檢查螢幕發現設定全白桌面時,從側邊看很明顯能看出螢幕顏色嚴重不均勻,好幾塊黑影在螢幕上,而且還有個大約3mm壓痕在面板內層,二話不說就退了再訂一台。

第二台到了甚麼都先不做,先看螢幕有沒有問題,色彩很均勻,從各個角度看都很棒,結果在檢查時發現螢幕右下角有一條很明顯的刮痕,深到色彩會被折射且摸得出來,本想刮痕在角落就算了,結果用了10分鐘左右,整台當機螢幕整個花了,抱著有點不爽的心情再退又再訂了一台,也是XXHOME上最後一台。

第三台今早到,打開再檢查螢幕,白色畫面下色彩還是不均勻有黑影,但終於沒有刮痕和面板壓痕,但又發現了新問題,鍵盤LED燈有幾顆壞掉,有些沒法亮,有些是某幾個顏色無法顯示,驚喜不斷。

第三台目前還在我手上,我真的覺得一台大家都稱讚的筆電品管怎麼會糟成這樣,還是說機王全部都送給網路通路,讓倒楣的消費者自己摸鼻子,如果說品管不好,客後服務應該要好吧!?

以下附圖,BTW 第一台螢幕背光不均勻忘記拍照,因為被SHOCK到了。

這是第二台螢幕右下方可以看到一條很深的刮痕
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

使用10分鐘死當畫面
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

第三台螢幕背光不均勻有黑影,手機拍攝畫質不好,螢幕中間的黑影不是拍攝陰影造成,第一台的黑影比這誇張非常多
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

鍵盤LED燈壞損(無亮)
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

無法顯示淺藍色
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

XXHOME退貨單
GS60連中三台瑕疵品 (已解決)

唉......
2014-12-05 11:46 發佈
文章關鍵字 GS60 瑕疵品
在網路拍賣場購買比較會有一些問題吧

我都是到門市看完 再買

買過3台MSI筆電的我





nems109 wrote:
在網路拍賣場購買比較...(恕刪)



筆電如果包成這樣使用
開版大發現的那些問題除了故障外
其他的瑕疵應該都看不到了吧
PeterPond 網友您好:
首先造成您的不便,向您致歉,
稍後我們會請客服專服協助與您聯絡。

MSI客服

PeterPond wrote:
看到GS60真的很喜...(恕刪)
客服人員非常誠懇解決瑕疵品問題,很值得讚賞!
所以我要是在實體店詢問時
如果不能驗到亮點或有問題時包退費或包換貨的話
我是不會在那家店買的
不然就得像樓主這樣網購無限次退貨
直到拿到一個沒有問題的機器為止
不然為何花同樣的錢
卻不能拿到跟別人一樣沒有問題的機器?
難道遇到有問題的機器要自己認賠吞下去?!

建議微星直接將有問題的機器由維修中心統一回收控管
好好地分析問題點出在哪裡
並且避免這樣的機器再次流入市面
造成商譽一再地受損
客服疲於奔命
最重要的是
無法提供消費者一個安心的購物環境
難道要買一台沒有問題的微星筆電是要靠運氣或拚人品的嗎?
不會吧?

leecheelin wrote:
筆電如果包成這樣使用...(恕刪)


包這樣是自己另外包的

客服馬上出現

還是交給客服處理比較有效率

但總不能花一樣的錢卻要拿瑕疵品或良品

一定要的是正常的新品
我看了一下我的GS60 鍵盤的LED 跟你的一樣耶
有人可以一起看看 你們的也是一樣嗎?
= =我還以為是正常的

這次正常的喔

我之前有問過客服,顏色是用光的三原色配出來的,所以在邊邊的地方都會發生顏色不均
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