剛買的GE60無法開機,求幫助!

spring54940
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樓主

2012-08-17 14:40

目前人住在美國,這台GE60是在網路上購買,當我將變壓器一端接上插頭時,變壓器上面的指示燈會顯示綠色,但我將另一端接上電腦時,綠燈直接熄滅,新電腦電池也沒有蓄電量,整台電腦連開機都沒有辦法,毫無任何過電的反應

請問在這樣問題是因為變電器有瑕疵,還是電腦本身有問題所以變電器啟動了保護措施?不管我有使用電池,或者不使用電池,這樣的狀況都一樣,所以電池問題可以排除,還是有什麼我操作不當的地方嗎?

希望有人能幫我說明下,謝謝!

2012-08-17 14:40 發佈

文章關鍵字 GE60

duoman

duoman
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2樓

2012-08-17 16:40

應該是主機板的問題,19V電源短路,請送回原廠處理,建議連同變壓器一起送修.

SABBAB

SABBAB
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3樓

2012-08-19 15:49

你的變壓器是原廠的嗎
我的GE70變壓器沒有甚麼綠燈耶
連燈的地方都沒有

hypershadow

hypershadow
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4樓

2012-08-19 16:28

我的GE70變壓器有燈欸…
是不是之後換成其他的變壓器了？

SABBAB

SABBAB
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5樓

2012-08-19 18:53

不知道耶要請其他大大求證了....
難道我的被換了

楓葉道道

楓葉道道
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6樓

2012-08-19 20:41

這位大大
我的ge60變壓器也沒燈喔
而且他的溫度很低
不會像其他家的變壓器過熱。

spring54940

spring54940
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樓主

2012-08-20 2:29

可能美國變壓器跟台灣不同,但是是台達電子做的,後面一樣有中文字.

目前電腦已經送回,結果是機板的問題,跟電池和電源無關,看來微星還是得加強品管,但值得一提的是,美國的售後服務沒話說,在我把故障筆電寄回的同時,對方直接寄出一台新品給我,當然運費都是對方承擔,期待我第二台GE60的到來....

leader285431

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8樓

2012-08-20 16:20

在胖哥那邊也有看到你= =

spring54940 wrote:
目前人住在美國,這台...(恕刪)