大家好，小弟近期買了FX620DX，感覺上是蠻OK的，只是爬爬文後發現有大大們討論到刷新BIOS及EC後可以讓FX620DX更順；所以也想來刷一刷，但是問題還真不少啊.....所以截至目前為止都不敢動作；請大家幫忙參祥下囉!
1.致電經銷商(我跟這家店已經是買第三部筆電了)...台中NOVA MSI旗艦店；答案是---請自己拿到便利商店上的維修中心；我們這裡沒辦法幫你更新這個.....(以前有需維修也是這麼說；不怪您，但聽說BIOS更新有很多經銷商是服務的啊!)
可能是太忙了吧?或者是有其他原因?也可能是小弟交關的不夠；這個方案行不通；打X。
2.致電微星客服；答案是---關於BIOS更新台中維修中心沒法立即完成喔!(沒關係；我家跟NOVA車程只要20分鐘，兩三個工作天後再來拿應該不麻煩啦!)而且需後送台北進行更新喔!啥米?這個還要送台北喔!那不就要5-7天了!人家雙A有58分鐘的跟只要抽號碼牌的龐大維修能量；啊妳微星怎這樣!這裡可是大台中市啊!
沒辦法!時間上太久了；這個方案也打X!
3.自己來!看live update5的功力...疑...MB bios經偵測不用更新?等等!明明9/30才釋出的啊!在看一下"我該如何使用"...好像也沒說明到EC更新啊?可是個別下載那邊明明說新版BIOS"一定"要跟416版EC"同時"更新啊；好像不保險啊這方案，打X。
4.個別找BIOS及EC然後自己來....英文說明的PDF檔；很認真看了但還是看不懂到底要怎麼弄?
怎麼把BIOS跟EC得更新檔弄在USB裡呢....搞到這裡小弟完全覺得自己已經是白癡了!(自己砲自己先，所以別再砲我了)這方案自己給自己打X；誰叫英文不學好呢?台灣品牌國外賣的便宜規格好然後說明也好；嫌沒繁體?那麼多電子零件在對岸生產弄了污染也沒見有簡體啊!不然哩!
微星官網宣稱 BIOS USB FLASH這個方法是"創舉"，但小弟弄到現在感覺好像不舉....只能說..在想想吧其他辦法，或是高人不願其煩的參詳指點一下!
可能良率頗高!所以才這麼小吧?采弘主人 wrote:
可能良率頗高!所以才...(恕刪)
上次去微星服務中心只是想問問他們有沒有新的型錄
順便問看看有沒有GE620DX實機可以摸摸
結果 沒開.....XD
不過從外面看 只有一張桌子 ..........
沒關係啦 下次跟他們建言 或許就會改善了0.0
采弘主人 wrote:
感謝地瓜超人兄的熱情...(恕刪)
原廠可能有他們的考量吧
但是經銷商有沒有想辦法加強自己的服務能力
我想也是對客戶負責任的一種方式
不然預到問題都只能推給原廠
這樣的服務能力要讓客戶建立足夠的信心也是不容易的
當然另外一點不重視技術能力的經銷商
他們可以使用較低成本的人力
那麼他們的營運成本當然可以壓低
所以比較有可能犧牲掉一些利潤去換取客戶的購買
要用比較低的價格去購買就要有心理準備沒有後續的服務
網路上面看的到的最低價格不見得對每一個人都是最好的
要買便宜常常就是要自己去跟原廠處理後續的問題
原廠的人員也都有標準的處理方式
有時候不建得能夠去處理一些小問題
例如GX640的右邊喇叭會破音的問題
要就自己處理原廠最多就是幫你換一組新的喇叭
但是那樣子跟本沒有用
其實只要在喇叭和散熱器中間墊一些高密度海綿就可以了
有服務能力的經銷商會想辦法去解決客戶的問題
有些就只能將問題全都丟回給原廠
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