買到機王，維修中心沒轍的情況下，堅稱硬體沒問題

laler11265140
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樓主

2021-12-27 15:38

2019/8/5 從PChome購入筆電後，使用上就會感覺lag，本以為是使用軟體太耗效能，
但後來發現是CPU會降頻到0.4GHz，溫度也沒過高60幾度而已，
因而送修，但每次送修回來都還是一樣狀況，共送修了5次，
最後一次送修送了一個月，我打去就跟我說硬體沒問題，是我使用的軟體有問題，
叫我跟使用的軟體商洽詢，然後就寄還給我了
但我工作上會使用到的軟體在送修期間裝在別台電腦使用皆沒問題，
因此推給是軟體問題我不能接受，兩年半購買電腦的時間，
電腦都是無法使用的狀態。
這次送修回來後，我重新安裝windows，沒安裝其他任何軟體，
只裝了Intel（R） Extreme Tuning Utility，燒機測試發現只要燒機就會降頻，
並且出現cpu power throttled跟cpu current throttled，
也就是cpu效能跟電流受限。停止燒機頻率就恢復了。
而在其他電腦測試，都是頻率會跑到最高。買到機王，維修中心沒轍的情況下，堅稱硬體沒問題

如圖，中間燒機頻率就掉了。

2021-12-27 15:38 發佈

文章關鍵字機王硬體維修中心問題情況

a8928016

a8928016
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2樓

2021-12-27 16:02

開燒機軟體就降頻降壓
那應該就是啟動了過溫保護
應該是CPU溫度過高吧!!
建議朝散熱改善這個方向處理吧!!

laler11265140 樓主

是燒機第一秒就開始降，溫度也才60幾度，這樣正常嗎?

2021-12-28 13:14

PDiX

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3樓

2021-12-27 16:28

現在的筆電本來就有溫度保護，到達該溫度就降頻，
可搜一下近期相關的文章，應都是相同概念。

僅能說明你的使用情境，超過這台主機的負荷。

laler11265140 樓主

溫度60幾度而已這樣也是超過負荷?

2021-12-28 13:14

kikimb

kikimb
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4樓

2021-12-27 16:49

小弟就收過 P1 (gen1) 比 i7 還高檔的二手 Xeon
結果Cinebench 一跑只有 i5 的速度...

XTU 跑起來也是滿載就降頻
但是降得比小弟另一台 P1-i7 誇張得多
可能跟版主有點像
查了好幾天升級bios 等等都沒用

最後發現是散熱膏乾掉
自己買 MX-4 來上才恢復

laler11265140 樓主

但溫度才60幾度就降頻正常嗎? 不是應該要90幾度以上才降頻?

2021-12-28 13:24

st750205

st750205
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5樓

2021-12-27 17:54

laler11265140 wrote:
2019/8/5 從...(恕刪)

別台電腦也是筆電？同規格？要有比較才能確定問題吧？，樓上說的相對合理，過熱降載保護..當時購買前有考慮到這塊嗎？

syntech

A 廠牌及B廠牌的散熱設計也不同.

2021-12-28 10:25

laler11265140 樓主

沒錯不同規格但同廠牌但是那是因為前面我個人工作上使用時是降到0.4GMz，被廠商說軟體問題才什麼都不安裝測試，而溫度才60幾度算過熱降載嗎?

2021-12-28 13:16

twu2

twu2
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6樓

2021-12-28 7:31

看起來很正常, 好像維修中心也沒說錯. 的確不像硬體有問題啊.

筆電有散熱的先天限制, 尤其是越輕薄的機型, 越難散熱.
前幾年出一堆 i7 的筆電, 實際運作並沒有比 i5 機型的跑的順.

syntech

溫度牆+功耗牆 ? 之前一堆用尾綴 H 的CPU NB都像鹹蛋超人一樣.撐不了多久.

2021-12-28 10:24

laler11265140 樓主

問題是溫度60幾度然後不跑燒機待機狀態也會出現功耗牆的訊息。

2021-12-28 13:17

OSos

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7樓

2021-12-28 9:24

laler11265140 wrote:
2019/8/5 從PChome...(恕刪)

這個我當初買T480 相同
這不是機王～～～
nb 先天限制
T480 i7 7550
32GB
2TB SSD
跑了三個VM
開始測試程式後大概15min
cpu loading 大概 85%
然後就會降到200Mhz

現在換成P15 Gen1
48G RAM
I7 10750
同時開了五個VM
cpu Loading 約75%
三個小時頭好壯壯
想要輕效能要好電池持續要夠長
基本上不存在
別拿小刀去支解大牛

工作機上線 P15 Gen1 48G RAM 一堆頻率不統一的合在一起跑

laler11265140 樓主

那是因為我沒說前面送修的經過我只是看youtube 開發軟體 cpu就會降到0.4GHz導致lag，本來還沒發現是降頻，溫度沒過高的情況下就降頻正常嗎?

2021-12-28 13:20

hayabusa1812

hayabusa1812
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8樓

2021-12-28 15:52

請問是哪一台機器呢??筆電的規格呢?工作上的軟體是哪一套呢?

laler11265140 樓主

Lenovo ThinkPad T490 (i5-8265U/8G/512G SSD/NV MX250 2G)工作就chrome line Microsoft Visual Studio 2010

2021-12-29 23:36

ArtW

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9樓

2021-12-28 16:53

a8928016 wrote:
開燒機軟體就降頻降壓
那應該就是啟動了過溫保護
應該是CPU溫度過高吧!!
建議朝散熱改善這個方向處理吧!!

這位網友的建議很棒

我也覺得是 **散熱器沒安裝好、或是散熱膏沒上好 **
開機，勉強可以用
但跑不出該有的效能

建議找外面的、專門維修（整理）NB的廠家，幫您檢查
原廠維修站（我猜）應該不會幫您做這種事

我上次請人家整理、重上散熱膏與清潔，大約花五～八百元

kikimb wrote:
小弟就收過 P1 (gen1) 比 i7 還高檔的二手 Xeon
結果Cinebench 一跑只有 i5 的速度...
XTU 跑起來也是滿載就降頻
但是降得比小弟另一台 P1-i7 誇張得多
可能跟版主有點像
查了好幾天升級bios 等等都沒用

最後發現是散熱膏乾掉
自己買 MX-4 來上才恢復

對您，能否說一下您這台NB的廠牌、型號？
CPU規格與型號？

如果是 "輕薄型" 筆電，我覺得......那就是正常發揮了

farmer886

三年前在大陸拆了一台聯想筆電，看完裡面用料以後就決定不買這家的，和IBM時代差距太大了，當然也是低價造成的。結論，不如雙A

2021-12-29 10:55

laler11265140 樓主

當時花了42900買的電腦，接個外螢幕，打開youtube 就會lag，實在不合理

2021-12-30 9:31

ChengKenny

ChengKenny
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10樓

2021-12-28 22:01

我的X1C之前也有被鎖在0.4GHz，
不過送原廠是說CPU壞了，維修等了料一個月才回來，
你可以翻我在2018年底發的文參考看看。

對電腦跟耳機頗有興趣的科大生如有問題還請多多指教

ChengKenny

CPU的確會跟著主機板換，因為我每次換完主板回來，XTU都要再調一次。如果不想被限制7W，可以不要安裝原廠的熱調節程式，直接用XTU或Throttlestop改。

2021-12-30 22:28

laler11265140 樓主

我發現應該是這台筆電設計效能不佳，我調了XTU以為正常後，接上第二螢幕開始使用，就開始就降到1GHz以下，邊看youtube，line打字就會定格了

2021-12-30 23:36