希望lenovo可以加油

babu009

babu009
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5分

樓主

2021-11-01 13:31

今天到服務中心，只有一個小姐在櫃檯，其他一堆男女在房間裡面，外面都聽的到嘻笑打鬧聲，櫃檯服務小姐很辛苦，一個人就服務很久，我的一把火也燃燒了，哦。萬能的主呀再來一個櫃檯小姐吧

2021-11-01 13:31 發佈

文章關鍵字 Lenovo

ArtW

ArtW
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7240分

2樓

2021-11-01 15:21

那位同仁（櫃臺）應該是值班人員，這是他負責的時段
所以不能離開

除非主管現場調度、或是有人自願幫忙
否則其他人可能有其他工作、或是這是他們的休息時間

例如：櫃臺人員沒有接案、開單
下一步驟的人也沒法工作啊

後台的工程師未必 "有權限"
跑到前台幫忙"開單"（接受消費者的報修流程）

這是一個流水線（生產線）流程
未必每個人都能頂替別人的工作
（一個蘿蔔一個坑啦）