請問Lenovo的Premium Care問題

1814分

樓主

2021-07-26 5:44

最近想買一台Lenovo電競筆電，商品有敘述送2年Premium Care到府保固維修，

請問有包含到府換散熱膏嗎？謝謝

另外想問問有實際使用過Premium Care請專人到府維修的朋友，效率如何？例如今天叫，大約會幾天來？會很拖嗎？謝謝

2021-07-26 5:44 發佈

文章關鍵字 Lenovo Premium Care 問題

421分

2樓

2021-07-26 7:01

換散熱膏應該不是保固範圍

PC很快的，通常不會超過3天，除非時間真的兜不起來

goeeayu

216分

3樓

2021-07-27 20:17

Premium Care針對軟硬體的故障做維修動作
至於換散熱膏可能要問看看有沒有包含在裡面
打電話預約最快明後天就有專人到府維修

92分

4樓

2021-07-28 1:43

我記得換散熱膏好像不算再"維修"的範疇不過他也沒有明確寫說不行

可以先打電話問看看不過他預約這個是真的蠻快的

lnboy

1814分

樓主

2021-07-28 10:25

tolove740331 wrote:
我記得換散熱膏好像不(恕刪)

我有點傻眼,
剛問了客服,沒有到府換散熱膏就算了,

就連2年保固內自己到服務中心也都沒有免費換散熱膏...............(需自費)

買了3家的筆電,這第4家的保固還真省~~有點糟糕

mmppeegg

何止是糟糕而已，我已經考慮這輩子永不錄用了

2021-08-05 15:53