有沒有送修IBM的電腦經驗可分享?

art074 wrote:
沒試過叫修取件的，我建議是撥空自己跑一趟，當面問診畢竟比較清楚，不過如果實在撥不出時間的，我這份回覆就幫不上忙了。

GeminiLee wrote:
可以到www.thinkclub.com.tw，找一個叫max的人請他幫你處理，
他應該是算IBM ThinkPad維修＂走後門＂最快的方式了（原諒我這樣
形容，但是我真的覺得官方維修體系還要弄到找人才會特別處理，根本
就是走後門）

chiang wrote:
不會啦，其實我也希望可以現在送修，因為這樣也可以當面跟工程師詳細說明故障情形，但是我住在台南，ibm在這邊並沒有對外的維護中心，所以我就只能用電話報修的方式了。

angel66 wrote:
不知道要說什麼才好～ 應該說我同事很倒楣吧～～
這是一個關於我同事跟他的小黑（IBM）慘絕人寰的事件～
有一個週末他正在家裡用他的小黑X23看著功夫～
突然一陣臭味........難道是傳說中的...........十香軟筋散........
小黑就掛了........
後來他察看了一番發現好像是主機板跟power相接的地方燒掉了（應該是主機板燒掉了...）
後來他就拿去IBM維修中心送修（就是忠孝東路那間）.....機器還沒有過保固喔！！！
過了幾天......維修中心的人竟然跟他說發現主機板上有水漬.....所以判定為人為因素
報價給他.....主機板維修...三萬多...（三萬多少我忘記了...但是當下所有同事都覺得IBM怎麼不去搶不較快....天阿報這個什麼價格阿！！ 在保固內耶～這個價錢都快可以買一台新的了！）
我同事氣不過跟他理論的很久，但是維修中心的人表示工程師是這樣判定的，他也沒辦法.......
他也只好流著淚..........把小黑X23的遺體給領回來.......
我本來是對IBM維修中心的印象不錯，我也送修過IBM的NB，他們的服務不錯速度也很快～～～但是經過這次這件事情後～～發現～～～唉唉唉唉～～
這樣的事件給大家一個參考～
不曉得各位大大～有沒有什麼其他方法或意見可以申訴這樣的事情～～
謝謝大家～～