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聯想筆電機王s540購買請三思

小弟我只會使用電腦,
對電腦規格並不是很了解,
2019年在某賣場店員推薦下購入聯想s540筆電,
使用率不高也不算少,
2021年5月某天準備開機文書作業,
結果完全無法開機,
當下自我判斷變壓器故障,
隔天送修某賣場電器醫生,
一開始檢測也是拿新的變壓器測試,
結果還是無法開機,
某賣場電器醫生:要轉送原廠
一禮拜左右維修部人員回覆檢修報告(我以為是聯想原廠維修部)
回覆內容:主機還是cpu損壞(我外行沒有很認真聽)維修要四千
我馬上爆炸:正常關機之後要開機使用結果開不了,莫名其妙故障還要四千
維修人員:因為已經過保(我的重點是莫名奇妙故障,沒有給我可能造成的故障原因,開口就零件壞了要錢)
最還是摸摸鼻子認賠,
過一個禮拜左右維修人員又打電話來,
維修人員:深層檢查過後發現cpu還是主機板故障要換主機板二萬多    
我又炸開了:問題不是跟上次說的一樣,我買不過二萬出頭,修要二萬多太扯了啦!
維修人員:還是要轉送原廠但是不修要收檢修費
我:一開始不是就送原廠嗎?不然你們是什麼單位?買新的用才二年莫名其妙就壞了,我修二萬多保固不到一年,是要祈禱不要太快壞掉嗎?我不修了送回來
結論:
要買聯想電腦要先燒香拜佛(我自認倒楣),賣場也沒有替消費者爭取應有權利,直接推給原廠(錢真好賺完全不需要承擔責任)
2021-06-09 20:17 發佈
過保檢測出零件壞掉本來就是要付費!! 你有何問題?

任何品牌電腦都一樣,各廠牌絕對不敢跟消費者保證用多久壞掉之類的話,純粹運氣問題!!
jungle911

你自己做電子產品銷售者怎麼會不知道有所謂的停產、缺件問題呢?

2021-06-10 13:35
jungle911

現在電子產品汰換速度非常快,很多零件只生產一年(包含備品)~等零件用完幾乎工廠都會報天價讓消費者直接換新,我也賣過家電跟電腦幾乎都有一樣的問題!!

2021-06-10 13:36
每家都一樣,消費者不經一事不長一智,
過保原廠維修都是貴,通常得改找第三方,
否則就是延長保固提前買好,停產還有機會換一台同等級良品。
艾斯·基摩人

真的是花錢買經驗,謝謝大大分享

2021-06-09 23:54
過保固以後故障本來就是要付費

至於你說的正常關機後,再來要使用就發現他故障這點

我只能跟你說一句話
"任何東西故障前他都是好的"

現在很多筆電都是兩年保固
所以保外故障就是要付費是沒錯的
而且現在的筆電結構幾乎都是一塊主機板通通包了
所以故障後換機板確實都不便宜

建議樓主直接換一台新的吧
可以找三年保的機種
但普遍都比2年保固的機種貴2-3千元左右
畢竟保固要成本的
艾斯·基摩人

內文有提到第一次報價四千,我也認賠維修,第二次報價維修金額超過新品購入價格,第一維修金額我無法接受,第二維修經驗是否堪慮,內文最後我也自認倒霉,就是分享經驗給消費者參考,謝謝大大回覆

2021-06-09 23:58
記得買延伸保固
艾斯·基摩人

下次我會注意的,謝謝大大回覆

2021-06-09 23:59
其實大家回的都一樣,就運氣問題,
不可能該廠商做的東西都是兩年就掛,
不然早就倒了,就算是品保最好的apple,
維修站那邊也是一堆人會靠北,
所以結論不管是電腦還是電器都一樣,就真的是運氣!

我當初sony日本原裝電視買七萬也是剛好兩年過保就壞,
也是只好認了,最後也只能怨天啊,不然怎麼辦勒~
這就顯示保固的重要性了.

DELL 筆電可以購買延伸保固; 商用機種保固最長又可以達到五年.

甚至你可以買到天災人為因素原廠都可以出保.

即使你不小心讓電腦吃泡麵, 喝沙士等等, 一樣可以出保.

同樣一分錢, 想要怎麼做是都是自己決定的.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
square.chen

Lenovo 也是可以買到五年

2021-06-10 22:07
Ghostwriter

所以DELL筆電同階是數一數二貴的

2021-06-11 4:11
買桌機
艾斯·基摩人 wrote:
聯想筆電機王s540購買請三思
小弟我只會使用電腦,
對電腦規格並不是很了解,
2019年在某賣場店員推薦下購入聯想s540筆電,
使用率不高也不算少,
2021年5月某天準備開機文書作業,
結果完全無法開機,
當下自我判斷變壓器故障,
隔天送修某賣場電器醫生,
一開始檢測也是拿新的變壓器測試,
結果還是無法開機,
某賣場電器醫生:要轉送原廠
一禮拜左右維修部人員回覆檢修報告(我以為是聯想原廠維修部)
回覆內容:主機還是cpu損壞(我外行沒有很認真聽)維修要四千
我馬上爆炸:正常關機之後要開機使用結果開不了,莫名其妙故障還要四千
維修人員:因為已經過保(我的重點是莫名奇妙故障,沒有給我可能造成的故障原因,開口就零件壞了要錢)
最還是摸摸鼻子認賠,
過一個禮拜左右維修人員又打電話來,
維修人員:深層檢查過後發現cpu還是主機板故障要換主機板二萬多    
我又炸開了:問題不是跟上次說的一樣,我買不過二萬出頭,修要二萬多太扯了啦!
維修人員:還是要轉送原廠但是不修要收檢修費
我:一開始不是就送原廠嗎?不然你們是什麼單位?買新的用才二年莫名其妙就壞了,我修二萬多保固不到一年,是要祈禱不要太快壞掉嗎?我不修了送回來
結論:
要買聯想電腦要先燒香拜佛(我自認倒楣),賣場也沒有替消費者爭取應有權利,直接推給原廠(錢真好賺完全不需要承擔責任)

保固期就是這樣

一切都是人品問題

不然你就買保險加購延長保固吧~
一切都是運氣,有人保固內就壞(算運氣還可以),有人一過保就壞(算最衰),有人用很久都不會壞(算運氣最好)
內人有一台聯想筆電,用超過十年了,機身跟螢幕交接處都裂開了,但因為不常帶出門,使用上也沒有問題,想換掉都覺得捨不得。
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