聯想 E15 GEN2 安裝第二SSD問題

各位大大好

小弟已順利購入聯想E15 GEN2(AMD)
但昨天買了一個WD SN550 500G的SSD想要擴充
已安裝至主機上
在BIOS也有抓到該顆硬碟
但問題來了
進作業系統後有時候抓得到有時候抓不到
抓到的時候要初始化卻跳出功能錯誤，怎麼樣都不給我初始化
一開始懷疑是硬碟問題
到原購買店家換過一顆測試
也是一樣的問題
店家索性用他的電腦先幫我格式化再讓我裝上
也還是時抓得到時抓不到，即使有抓到點選格式化也不能格式化
該顆硬碟也無法存取，看得到硬碟卻不能使用

請問大大該如何解?
有大大順利安裝上去沒問題的嗎