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爛到爆炸的Lenovo品質

潛水多年,難得忍不住冒出頭來po抱怨文。

從X31開始使用Thinkpad,之後X200、X1c 1代、3代、5代,是小紅點的忠實愛用者。

今年二月多在美國購買了x1 yoga 3rd (因為保有sd卡槽,而且喜歡下潛式鍵盤),i7, 16GB, 512GB硬碟,IR人臉辨識,保固買到滿,想說可以戰個三年沒問題。

結果開始使用時,兩個月內指紋就壞了,完全辨識不到,當時加州史丹佛地區shelter in place無法送修,到府維修也暫停,只好先用,後來回來台灣,送台灣聯想台北服務中心,弄了快三週終於拿回來,結果回來一用,換IR攝影機壞了,OK,再回到服務中心,又過了快兩週,才把電腦拿回來。

其實這次的小紅點比前面幾台x1c系列,飄移情況嚴重很多,而且也不容易推,結果修回來飄移得更厲害會直接往左邊衝,結果推一推,發現突然一鬆,小紅點的軸直接斷了....
(最近幾代的軸,已經從以往的黑色大方塊,改成很細的小棒棒)

爛到爆炸的Lenovo品質


拿去服務中心,服務中心說這就是人為損壞,鍵盤加C殼要全換,7000多...

拜託,外殼的損壞、螢幕的損壞都可以說是人為破壞,小紅點正常使用會斷,我用thinkpad超過十年從未聽說。

強烈質疑這台的品質,買來四個月,在聯想服務中心的時間,比我用的時間還長........

經過服務專線抱怨,他們同意,降500元工錢.....



在美國可以查到單買鍵盤的料號,含運60多塊美金,就算含C殼是100多塊,台灣聯想真是賺很大。
爛到爆炸的Lenovo品質

以一個忠實小紅點迷來說,以聯想的組裝品質跟服務態度,實在太不敢恭維....

只能說購買筆電,往後要三思,不要再迷信thinkpad的品牌了...不只E系列,就算X1系列也不堪一擊了。
2020-06-19 10:56 發佈
文章關鍵字 Lenovo 品質
我還記得 05~07年還是IBM的時候,燦坤那時正熱門崛起的時候擺了好幾台Thinkpad,最讓我印象深刻的就是...被我用力按壓捏拔 也沒事的小紅點XDD
小肥猴 wrote:
我還記得 05~07(恕刪)

捏著LP去換回來後,可能也只能供著,要是再推壞....(翻桌)

說實話,現在難推到讓人用不下去,但是鍵盤空一個洞實在太醜....
IBM時代我也是小紅點的愛用者。
自從變中共國品牌後就列為拒絕往來戶了。

Red Bull Racing Honda
2003年在01貼的IBM Thinkpad T40P/T41P開箱拆機文
當時就有窄邊框跟許多先進設計...
HappyNewYear wrote:
2003年在01貼的IBM...(恕刪)




家裡的x1c一代跟三代的小紅點軸跟我這台斷掉的x1 yoga 3rd的軸的對比(旁邊那根細到可悲的小棍棍就是)

難怪會斷。

之前應該還是沿用IBM的設計(X31,X200懶得翻出來了),現在根本是超級COST DOWN。
應該要說yoga & 下潛式鍵盤是比較新的設計,不夠成熟的設計。
新的設計&較少人使用設計,都會沒有足夠多反饋訊息修正。
大同電鍋的耐用,也是修正多少錯誤。

X1 系列常用先進設計,講好聽是先進,難聽是白老鼠,而且是有錢的......。
coingate wrote:
家裡的x1c一代跟三(恕刪)
之前公司的一台P51s有問題, 聯想的工程師來了3次都修不好, 算是公司內部60幾台Thinkpad裡面唯一有這麼多問題的機子. 過去在公司買過的機種有X201, X220, X230, X1C 6代, E480, E490, E590, P50s, P51s, P52s, T430, W540 等等, 非常少數有問題, 除了那台P51s以外大概只有修過3次 (換LCD, 換風扇).

跟那個可憐的聯想工程師聊了一下, 他提到修最多的就是Yoga X1上面的內縮式鍵盤, 也是這樣才第4代之後就回到非內縮的鍵盤了.
EM1加強摸索中!
husky_ky wrote:
之前公司的一台P51s(恕刪)

哭哭...
真的不能看很炫就買.......
只好先修好以後,忍著點先用了。
這個超扯的
小紅點幾乎沒看過脫落的案例
噴了竟然要7000
好在我對小紅點沒愛
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