自己不確定算不算TP愛用者,因為我只有兩部TP小黑,一部是X60(是的,用了13年,到現在還是頭好壯壯。
一部就是困擾的X1C 3th(大概規格:i5-5300U/8GB/256GB SSD)
這部X1C在購入時即加買最長五年的延長到府維修保固,這幾年來從未叫修過。哈哈
用量也不是特別大,就一般文書工作,上上網,僅此而已。
1.近一年來很明顯感覺存取變慢,Chrome開超過五個分頁就很要再加開就開始延遲
不同程式間切換(同時開Word+PowerPoint)也頓頓的。然後有事沒事整個桌面的ICON加工作列都會閃幾下。但沒有當機。 就像整個桌面被重整一次那種。
(不知道有人看得懂我的描述嗎? 有點像是系統快要崩潰時,檔案總管以及其它程式要被強制關閉前會閃一下或兩下那種FU
2.WiFi時不時就自動亂跳不同連線(系統會一直跳出管理無線網路的對話視窗
這部一直放在辦公桌上,沒有移動過,辦公室可以同時收到4個SSID,我以為應該是只連其中訊號最好的那個。但一天工作下來,常會在4個AP中跳來跳去,或是等我發現斷網時,打開「網際網路」存取的頁面時它才又開始重新連線。
原本舊的小黑X60四五年前更換128GB SSD,開機跟操作都很順,開大檔案或是上網+同時瀏覽影片才會偶爾頓頓的。
這部X1C以前使用都沒有這種頓挫感,也就是這保固的最後一年才開始。
(現在我自己最真實的感覺是X60用起來反而比X1C還順暢.....
個人猜測問題一有可能是系統太亂,所以前幾個月使用官方的Windows 10版本重裝系統,目前只有乾淨系統+合法授權的Office 2016+Acrobat DC,沒有亂安裝來路不明軟體。 問題依舊。
問題二有可能是WiFi網卡被開省電,所以已經確認系統電源設定都是最大效能,把可能休眠+省電的設定都調整過。問題依舊。
與官方線上客服聊過,也建議我使用Lenovo System Update更新Lenovo驅動程式,以及下載Lenovo檢測工具進行檢測。 驅動都最新,工具檢測也沒問題統統都亮綠燈。
線上客服也建議我若要叫到府維修,最好是電腦操作有明顯問題,不然工程師到府後,查不出問題也是白饒。 所以我一直在想要不要叫修,因為電腦一直都是我在用,我很清楚的確不對勁了。 但檢測都是亮綠燈,客服說這樣工程師也無從修起。
請問各位前輩,像這種情況要如何叫修啊。 因為五年延長保只到11月中旬了。 哈
我把SSD的部分作測速截圖給前輩們參考

