台北維修站,維修人員技術差,不專業。拆壞東西,怪我們自己加裝東西,第一次看過拆筆電,用腳當桌子拆,然後怪說d殼壞掉,是我們的問題。雖然d殼一片才300元,但是我確知道維修人員賠不起,當場懶的理論,只說一句,算了,我知道你們賠不起(常修壞如何賠的起)。但是心情超不爽,真的第一次看過用腳當桌子拆筆電。 還好沒保三年,自己修都比維修站專業。
小弟 2014 年初就遇過x230t 掉了鍵盤旁邊的小卡榫 想說拿去看看當時維修中心好像換一批人 櫃台是一群看起來像日劇庶務二課的上班族小姐小姐拿到我的 x230t 之後也沒檢查關機了沒就直接拔電池 (我那時切到待命 沒關機)然後她也是差點拿去放大腿上 而且是螢幕在下面 我嚇得大叫: 那台七萬塊耶!!!等一下美美貴鬆鬆的 IPS 觸控螢幕壓壞還得了嚇得趕快把機器拿回家 不敢修了 反正就是一個小卡榫後來 2016 年去送修過一次 感覺收件的工程師們還可以沒想到現在又發生了可能是剛來的工程師吧 希望不要再發生才好建議大家送修時要盯緊一點
個人感覺現在這些大廠只有在要求工廠的品質沒有在要求維修服務相關品質所以維修或是運送或是問問題,狀況都很糟保固內有問題,小問題能不修就不修若是要換料件,希望他們能直接給我料件,我來換小問題送修變成大問題,或是整機回來刮傷碰撞有時候碰撞後又沒有料件,要換料又是不同顏色蓋板另一個原因可能也是3C產業變微利所以只出的起香蕉請的起猴子