保固內、USB插槽漸漸失靈，請教該如何處理？

前年9月購買的Thinkpad13,還在保固內，前一陣子其中一個USB插槽反應越來越慢（那一端有2個插槽），到上週終於完全失效。
送去北區官方維修站，一口咬定是人為撞擊失效，當場打開後發現失效的USB浮起，導致無法感應。維修站一人說是因為我撞擊到插槽，另一人說可能是冷焊問題，但換插槽就得更換主機板，於是送工程師報價，3天後回覆為17000元⋯
我認為自己並未撞擊，且失效情狀為漸進式，要求和工程師討論，但一直未能直接對話。
後來接到一封信，內容為報價17000，若不維修則需收取檢測費700元。當下很傻眼。

我擔心的是，目前傾向不自費維修，但若是主機板的問題，會不會漸漸的影響到我的第二個插槽？

對維修站人員的無理要求（並未事先告知若不維修會有檢測費用），該如何回應？


先謝謝大家的幫忙。