Lenovo ThinkPad X1 Tablet 一代 鍵盤維修實錄

這台機器在拿到7個月後,原裝鍵盤陸續產生不穩定狀況,

鍵盤拆後裝回失靈,需觸控重開機才起死回生;

直到第9個月時,鍵盤在BIOS畫面亮了一會兒,就壽終就寢了。

原本擔心售後如傳聞不佳,但想說趁有空閒,且保內有免費的可能,還是去領教看看。

Lenovo ThinkPad X1 Tablet 一代 鍵盤維修實錄

服務人員先檢查機背的號碼,輸入查詢後,

開機進入BIOS,怎麼按原裝鍵盤都無效,

再掏出鍵盤外接USB孔 (讓我想到第3代X1T沒Type-A還要轉接...)

按方向鍵確定是可控制選取的

然後進系統請我解鎖,就拿進後面過了數分鐘...

「這料全國都沒貨,海外調度要7~14個工作天」

這機型台灣沒引進銷售,我能理解;

但擔憂的是,他國來台的人客,臨時故障就無法及時更換了QQ

詢問說是保內免費更換後,

就簽了上圖的維修授權書,等電話通知再跑一趟~

這次服務人員給的感覺輕鬆、有點冷淡,但有心測試鍵盤問題;

看著隔壁的服務人員,直接了當、一語道破......就看大家的看法囉。

剩下的等鍵盤料件到貨,再回來補上嚕。

後記1 : 小紅點的套帽可以在現場更換,以一換一(舊換新)的方式進行。

後記2 : 帶小黑到中國時,要先在中國官網註冊,才會承認且予以保修。
2018-05-17 14:23 發佈
文章關鍵字 鍵盤維修實錄
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