剛剛看到新聞嚇一跳
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180206/1293483/
身為20HQ苦主，明天可以拿去Lenovo維修站立刻處理嗎?
https://support.lenovo.com/tw/zh/solutions/ht504453
明天白天打電話問看看客服 拿回原廠進一步檢查一下比較安心
沒經驗或不敢的人還是跑一趟客服中心吧
分享X1 Carbon 5th的硬體維修手冊:20HQ, 20HR, 20K3, 20K4
Hardware Maintenance Manual
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我用S5pro發現心臺灣～ Future的放送未來
一邊拆螺絲,一邊唸著說"只是安全性的檢測,沒有什麼啦"!?
輪到我的X1C(20HQ)檢測時,
手法除了拆下電池看看螺絲狀況,還用磁鐵去吸附一下電池裝置位子有無掉落螺絲或金屬異物
一樣聽到工程師笑著唸一遍給我聽"只是作一下安全性檢測,沒有什麼"!
我:請問發生電池燃燒的位置在哪一部份?
工:不知道呀!
我:那麼請問發生螺絲鬆脫是哪一部份?
工:不清楚吔!
工:只是作一下安全性檢測啦,沒什麼問題,台灣目前都沒發現有問題,只有北美有三件案例而己
我:都發出召回通知了,不回廠檢測會有安全性問題的話,應該不算沒問題,而且是不小的問題,
況且安全性檢測應該是在出廠前應該完成的,不是在出廠後賣給消費者使用了才必須召回,否則有使用上安全的疑慮!
工:我不清楚呦,有問題請您打0800...客服專線反應^^
我有反應給客服專線此問題,並請反應給公司召回的X1C作完檢測,保固日期應由該檢驗完成確定無安全疑慮之日起算,
不能唬哢一下使用者這沒什麼大不了就好(這樣會過份嗎?)
等待公司回覆給我中
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