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(更新 解決一半)x220 指紋識別障礙

目前狀況 : 創了一個新使用者(有系統管理員權限)
如此可正常輸入指紋
但原本的系統帳戶無法刪除也仍舊無法使用指紋辨識系統
登入時有兩個使用者 真的好難看啊...
算解決一半吧?
還請有方法的人指教了 !

—以下原文—

如題
近日購入一台二手x220 i5 2410m
賣家說有指紋辨識裝置
裝置管理員內也有顯示
但小弟一直無法啟用
總是出現 : "沒有可用的生物辨識系統" 等字樣
(如附圖)
(更新 解決一半)x220 指紋識別障礙
(更新 解決一半)x220 指紋識別障礙

想請問這樣是代表 :

1.驅動問題(已嘗試安裝任何相關驅動)
2.BIOS版本問題(尚未嘗試,怕出甚麼問題)
3.沒有指紋辨識的零件
4.指紋辨識的零件壞掉了

以上哪種情況呢 ?
還是有別的可能性呢?
希望大大解惑了
先謝謝了 !


PS.X220真的好用阿...
2017-04-06 1:04 發佈
win10用內建的Hello
Win7用lenovo的fingerprinter程式

林承洋 wrote:
如題近日購入一台二...(恕刪)

林承洋 wrote:
如題近日購入一台二手...(恕刪)


https://support.lenovo.com/tw/zh/solutions/ht080136

下載那個ThinkVantage System Update 5.07.0045 (13.2 MB)

然後看看缺啥驅動或是軟體,打打勾然後下載安裝,重開機,搞定!
先謝謝兩位回覆
我有安裝上述的軟體了但仍不行
稍後截個圖放上來
如圖



依然顯示沒有指紋裝置 TT
好想體驗指紋開機阿 !


林承洋 wrote:
如題近日購入一台二...(恕刪)
BIOS 小弟印象中 有 finger printer 的選項
http://www.lenovo.com/shop/americas/content/user_guides/x220_x220i_x220tablet_x220itablet_ug_en.pdf

在97頁,可以去調整看看。記得可以清除指紋資料,可能會有幫助。

不過,如果這一台還沒有過保固!!!直接CALL 廠商吧!!有可能指紋辨識器壞了!!!


hayabusa1812 wrote:
BIOS 小弟印象...(恕刪)



謝謝您的回答
已過保許久


在手動更新驅動至內建版本 : TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF advanced mode)後
在軟體內終於可以顯示了
但卻出現新的訊息 : 作業系統不允許此作業
(如圖)







哀哀
win7跟他這麼不合嗎 ?
[更新]
指紋裝置確定正常目前解決方法是重開一個有系統管理員權限的帳戶
登入時就可以設定指紋了
但原帳戶似乎還是無法....
有人有相同經驗嗎

林承洋 wrote:
如題近日購入一台二手...(恕刪)


不是有system update嗎??

讓他自己去抓正確的版本也抓不到嗎??

chen0822 wrote:
不是有system...(恕刪)



您好
有安裝system update 也有抓到驅動及安裝軟體
但在原本的系統管理帳戶(Administrator)就是無法使用指紋系統(他顯示作業系統無法使用)

目前開了一個新的有系統管理權限的帳號 就能使用了
但舊的帳戶刪不掉....



有看到對岸的討論區也是這樣解決的
不知是否有更佳的解決辦法?
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