我的T61底部不平整

我的T61底部不平整,

拿去維修中心,

跟我說這很多台都這樣,

現場還拆了台T61機器給我看,

你看都一樣吧,

我跟他說:

消費者只要知道我的買的東西有問題,

你們要幫我處理,

而且很多台都這樣並不代表這就是正常的,

他說請工程師幫我調整,

調整完確實有改善一點,

但是問題還是存在,

在我據理力爭下,

雖然已經答應我說要換底殼,

但是還是跟我說不一定能改善喔,

等了一個多月,

客服來電說,

料件已經到了請我過去,

我滿心期待的過去,

他說這要比較久,

我想說問題能處理也就等了,

但是等了一天,

沒有任何消息,

我就打電話去問,

工程師說料件不服,

跟我說料到了,又料件不服?

我想說怎麼會這麼烏龍,

而且如果料件不服,

應該早就打電話跟我說明,

而不是不理不睬,

等我打電話去吧,

現在我又在等料件了

又過了兩週,

料件呢?

他說T61比較新,

所以料件比較難等?

沒有備料,

我想我因為這底殼不平整,

已經跑了五次維修中心了,

我想lenovo能否確實的聽到消費者的心聲,

迅速確實處理(好)我們的問題,

我這樣跑我好累阿~

我之前的T40我用的好開心,

現在的T61也很好用,

但是底部不平整這問題讓我好傷心阿!

請問各位大大有一樣的問題嗎?
2008-01-18 8:55 發佈
文章關鍵字 T61 底部
不太瞭解您所謂「底部不平整」是什麼意思?是說放在桌上會有一角翹起來嗎?如果是這種情形,我的T61倒是沒有發生。
乃至有虚空,以及眾生住,願吾住世間,盡除眾生苦。
平放在桌面上時,

右下角會浮浮的,

軟墊無法完全服貼於桌面。
和我一樣,都是右下角轻轻浮起,拿去客服只是把背面的螺絲都重新安了一邊,問題依舊
我的 AC3 沒這情況..........

我的B85不會有這問題
底部很平整的伏貼於桌面
沒有翹腳的感覺~~
我一定會據理力爭,

不放棄我的權力,

但是真的好累,

他們的答覆讓我很無力,

到料速度也很慢,

大家一定要好好檢測自己的機器,

沒問題才帶走,

他說我有問題怎麼沒在7天內換貨,

又把責任推給消費者,

我是一時不查沒錯,

但是出現問題難道不該好好幫我們處理嗎?

有些課服態度很好,

但是有些真該好好改正他們的服務態度,

我現在都會問課服人員的名子,

人也很奇怪,

每當我問他名子時,

總是支支吾吾,

我只是要他們知道,

如果亂搞、惡搞,

我一定會申訴他。

相對的如果他盡心盡力,

我們怎麼可能去刁難人家呢?
我的T61也沒有這種情形

亂入一下,會不會是你桌子沒有平?
我真的遇到過這種情形
有一天,我老闆叫我幫他在他的Toshiba M3灌一些軟體
在用的同時,我發現電腦會搖來搖去(也就是沒有平)
我就很緊張的跑去跟我老闆講,你的電腦怎麼會跛腳?
後來才發現是我的桌子不平坦

BTW,你是到哪一間維修中心?
照理說T61這種新的機種,備料應該相當充足才是
我個人去過幾次台北維修中心
換過記憶體,主機板電池,LCD
都是隔天就好了
照理說應該不用等哪麼久才是??
還有客服人員不是都會掛名牌在胸前??
我的T61並沒有大大的狀況喔
只是說真的換料件應該不至於那麼久
我上次液晶破裂送修台北lenovo
晚上報價完成我同意修理
隔天下午就能取件了.可能是機構類的料件要重新調貨吧
Lenovo T61p SXGA+,T61,X61s三台戰艦服役中
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