• 2

請問聯想的保固審核

我買了電腦後,隔天即上聯想網站註冊申請保固,聯想也回了封mail給我:
愛的 Lenovo 用戶您好,

非常感謝您對 Lenovo 的支持

我們已經收到您的電腦保固資料申請表,

目前正在審核中 . 將於審核完畢後以 E-mail 通知您處理的結果 .

如您仍然有任何疑問,請來信至lenovo_service@tw.lenovo.com或是撥打0800000700免費專線,我們會盡力為您解答

非常感謝您的配合.

謝謝

但過了兩禮拜至今仍未有下文,請問各位大大,我該打電話去問嗎?

2007-12-19 13:01 發佈
文章關鍵字 聯想 保固審核
註冊成功會有通知信, 或是你先上網查查保固到期日看看有沒有更新就知道有沒有成功. 都沒有再做詢問
我註冊保固大約經過兩天就得到回覆了

提供給您參考
我也遇到相同的問題 ....

一次買兩台 X61 ... 一台公司要的,另一是私人用的 .......

公司的已經ok ............ ,但私人的 已經過 3 個星期還沒有通過審核 !!

ps: 有上網查保固期限 , 公司的有資料 , 私人的還沒有 !!!!!!

ps1: 上週又傳一次 發票等資料 , 若再過 1 週沒有消息 ....
要打去 x人了 ..


============== 後續 ....

1/4 終於核保 ......... (中間被要求補傳 手寫 的序號/機型/名字...等 , 說不能用打字的 !)


我也還查不到!下禮拜在沒有再打去問。
不知道联想在台湾的ThinkPad定价如何。。。
在大陆,ThinkPad的T系列的价格。。。真黑!
比香港和US贵好多哦!
申請保固需二星期(不含假日,所以要扣掉)客服說的~~~~

為什麼我會知道,因為之前我有不愉快的經驗



買小黑要申請回復xp光碟一直被駁回,結果一問才知要保固過才能申請

然後保固承辦人員一直拖件

都超過二星期了也沒下文,我就受不了了就發"妹兒"轟~~~


要嘛~就隨機附(結果還不是要花錢寄),不附那也別一直拖~~~浪費時間!!

罵一罵隔天快遞就來了

我的X61登記台灣聯想的保固速度是很快
印象之中大概三天就全部搞定了
不過因為我是買了之後隔天就帶到大陸來使用
登記中國大陸聯保服務的時候就給搞了很久
前前後後搞了兩個星期才算是搞定
(因為這裡的聯想客服人員說是特批通過的我也沒去查到底過沒過)
要附上的東西真是多
台胞證影本、最近一次入境簽住頁、購買證明、購買發票
一開始搞到最後還是不能註冊
因為發票上頭的購買人不是我是我家人
最後我只好把我的身分證都掃描給他
證明購買人就是我家人才說特批通過
我的買菜車小灰熊號:Dahon SP8、我的遠征車大白熊號:Rockrider 8.2
借一下標題回文章

我在12月初台北資訊展買了一台R61

因為是購買未稅的

所以這台機子出場日期是八月中旬

我去註冊保固後

最近已經出來了

但是保固日期卻是到2010年8月中旬

也就是我平白損失了三個半月的保固

這樣如何處理啊
bigbo1211 wrote:
借一下標題回文章我在...(恕刪)


未稅機,那就是沒發票囉?
聯想是認發票的,有發票的話就可以請客服更正保固時間
不曉得當初購買的時候
店家有給購買證明嗎?
有的話就魯魯看
沒有的話,就不用試囉^^
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?