E540筆電螢幕外框燒鎔?

才買半年的筆電就出現這個痕跡,
同事說摸起來很燙應該是內部燒鎔造成,
送聯想保固維修人員或客服竟來電說:
「外觀不保固費用要3600元!」
當下立刻提出抗議,
如果只換外框且要自付3600元那我為何要換,
她才說再幫我查看看。

如果只單純換外框,
完全不管這痕跡如何造成,
這台筆電誰還敢用,
難道要用到整台燒掉才可以出保固嗎?


E540筆電螢幕外框燒鎔?

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20150424-

「工程師目前仍在判定事故原因中」

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20150427-
前兩天客服已來電說,該公司已看到客戶之01PO文,
其實原本就判定係內部線路異常造成,有保固。
但先前告知要自付3600元是其內部傳遞時間落差所致。
(等待送修回來中..........)
2015-04-23 15:39 發佈
它們一定會推卸責任給消費者

這家公司的保固已經沒以前的水準了 不要抱太多期待
看起來應該是內部線路燒焦燒到外殼
強烈要求工讀生先檢查內部組裝吧



看起來應該是內部線路問題
要付費換外觀真的說不過去
期待樓主的下一步動作


送件後查詢進度就一直出現
「已經取消維修」
昨日跟客服抱怨~說會處理
結果到今天還是一樣
令人無言的服務
我的變壓器也一直沒換給我= =
你也別期待了~~呵呵
可能到時候他們會說是經銷商的問題~~
20150427-
前兩天客服已來電說,該公司已看到客戶之01PO文,
其實原本就判定係內部線路異常造成,有保固。
但先前告知要自付3600元是其內部傳遞時間落差所致。
(等待送修回來中..........)
經過反應問題
筆電終於回來了
經檢測結果原本線路有問題
使用後會造成過熱及燒鎔
目前已修復完畢~
恭喜大大筆電回來了!!!

剛買E540的我看了這篇文章本來有點暈倒

還好後來的結果是好的!!!

想請問有買這台筆電的大大們

有哪些內建軟體是當作文書影音機使用的我可以移除的

麻煩各位解惑囉!!!
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