自己換硬碟會失去保固?

Tim
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樓主

2007-10-28 17:49

一週前在KMall與Nova到處找尋X61 A15合理的價錢, 最後在掛著大大的Lenovo招牌處, 有一位態度和善的業務讓我失去了小朋友, 高興地把機子抬回家. 因為家中尚有一顆沒有用的Seagate 100G 7200.1, 我就問是否可裝上我的X61再到服務中心降成XPP. 但他告知不可自己換硬碟, 否則會失去保固. 是真的嗎? 在這裡游了半天好像沒聽人說?

2007-10-28 17:49 發佈

文章關鍵字硬碟

ChiHua

ChiHua
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2樓

2007-10-28 18:00

沒有這回事
只是自己換裝的那個硬碟沒有Lenovo的保固而已

時代眼.

時代眼.
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3樓

2007-10-28 18:02

Tim wrote:
一週前在KMall與...(恕刪)

不太可能.
不知道是甚麼失去保固........

阿海~

阿海~
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4樓

2007-10-28 19:05

好像不少人有被銷售員這樣提醒過.......
我到現在還是不知道原因是什麼!?
因為我事後問有在NOVA打工的朋友她說只有硬碟沒有保險點的話送修的時候硬碟換回去
(確保不是你自己的硬碟有問題)

到現在還是沒有答案.....我就要出錢給他賺了可是還是極力阻止不解!

S.T

S.T
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5樓

2007-10-28 19:17

沒這回事....換了HDD 保固依舊有效 (除了你換的那顆HDD)

有種可能性會沒保固.....你的HDD 燒了主機板..

NB 可以換RAM,HDD,LCD,CPU 但換上去的就都不保固..只保固原廠配備...

~風之影~

~風之影~
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6樓

2007-10-28 19:26

那是因為業務員怕不太懂筆電拆裝的人..硬要自行拆裝換硬碟會不小心將筆電拆壞掉...

屆時就是很明顯的"人為損壞"..筆電是不保固這種自行拆壞的方式...

重點在於你若自行拆壞後一定會回去找那業務要他幫你解決..然後一定會說是新買的要退貨或換貨等...

他為了省去這些未可預知及不必要的麻煩..當然會告知你不可自己換硬碟..不然會失去保固...

在正常情況下自行換硬碟是不損壞保固的..只是單就拆換的那顆新硬碟本就不在原筆電的保固範圍之內...

應該是那業務員遇到很多從"澳洲來的人客"..遇到這種事情處理到怕了..所以單就這種情況而言是可以被理解的......

chintingshi

chintingshi
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7樓

2007-10-28 21:09

放心啦！說明書和官網都敎你換了，
你說失去保固有可能嗎？
其他品牌的會啦，但ibm不會。

dhung

dhung
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8樓

2007-10-28 23:26

就我所知，你可以自行加 RAM 跟換硬碟 (回復磁區要自己用光碟片先備份出來)，不影響保固，前題是，用 Lenovo 的料件 (超級貴的RAM跟HDD)。

如果是用別於 Lenovo 的料件，之後電腦有問題送去修，結果判別故障原因是該料件造成 (非原廠料件)，維修中心會狠狠的敲你一筆維修費用，因為 3rd Party Part(S) 造成電腦故障，非在保固條款之內。

如果我的認知跟聯想的保固條款有出入，至少我知道澳洲這裡的維修中心是這樣處理的。

f22791

f22791
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9樓

2007-10-28 23:30

我的作法是原廠HD會留!
出了問題換回去在送修!!

hayate43

hayate43
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10樓

2007-10-29 9:19

這個問題與其在這裡浪費時間討論或是等待回答
不如您自己親自打去 Lenovo 客服中心詢問
又快又有效率