週六把老闆的 X220-A19 拿去國父紀念館附近保固中心送修
因為面板已經有了3個以上的亮斑
但現場被告知現在公司政策是 "亮斑屬於人為" 不在保固範圍內
先幫我送修看看
"亮斑屬於人為" 我很想請他示範
如何把亮斑弄出來, 如果他現場弄得出來我就算了
真的很鳥阿~ 一台當初買快6萬的NB
我自己上週公司剛配給我的 X220-A19,面板下緣間縫大到可以夾住一元硬幣了
全新機拿去調整,好險當時沒跟我說是 人為
週六把老闆的 X220-A19 拿去國父紀念館附近保固中心送修
因為面板已經有了3個以上的亮斑
但現場被告知現在公司政策是 "亮斑屬於人為" 不在保固範圍內
先幫我送修看看
"亮斑屬於人為" 我很想請他示範
如何把亮斑弄出來, 如果他現場弄得出來我就算了
真的很鳥阿~ 一台當初買快6萬的NB
我自己上週公司剛配給我的 X220-A19,面板下緣間縫大到可以夾住一元硬幣了
全新機拿去調整,好險當時沒跟我說是 人為
2012-03-25 10:40 發佈
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=2450880&r=2&last=34570465
小弟我去年有更換過一次，還是免費更換
但是後來有改?!?!所以不知道現在的狀況是怎樣
看樓主的形容似乎真的已經不給換??
這...可以抗議嗎?
我可以確定這不是我自己的個案了
我當場有把我平常用的電腦包原封不動地交給他們
請他們示範全套的自家產品到底要如何使用才會造成亮班
結果還是在那邊扭扭捏捏 還是在那邊請你自己在使用上要注意
整個溝通的很火大
我一再的重複 就是這個包 你示範正確使用法給我看
我筆電拿出來就是打開來用 合蓋就是從來沒有壓過 就只收進你們的自家出的的電腦包攜帶
裡面是 你們自家的滑鼠 變壓器 外加兩包隨身衛生紙 錢包 折傘 連水壺都沒有
又扯了一堆可能的原因(包包放太多東西...有的沒的)
但是要他們示範就什麼都說不出來 也不敢保證
你們保固條件修改OK 但是給我一個會產生亮斑的原因阿
你說長時間擠壓 是多長 要有多少壓力 拿出數據阿 小黑不都是經過很多測試嗎?
這個壓力是大到日常使用產生不了的嗎? 如果不是就代表日常使用就有可能傷到面板 這不叫設計不良?
既然是設計不良 會什麼不保固?
以前給換可以說 我佛心不等於是設計不良的證據 那你今天不保固 請拿出這不是設計不良的證據來啊
根據消保法 都是廠商舉證吧 證明你自己沒有罪阿
食物中毒還要我自己去你們工廠蒐證阿 你先拿出你們品管沒問題的證據阿
lenovo 你拿出這背板到底可以承受多少壓力嘛 面板要多大壓力才會產生光斑阿 這樣子的保護力真的夠嗎?我沒有要你可以擋子彈阿 但是日常攜帶都承受不了 說不過去吧
不要以為一句 是人為造成就可以免責阿 說的好像是我拿你們產品當盾牌擋子彈一樣，真的是我的錯?
人為可以是在日常使用範圍 也可以是惡意破壞阿 範圍之大 請說清楚你們產品的適用環境阿!!
這明明是瑕疵, 我去年是兩個亮斑, 卻是免費更換... 今年卻臨時改變保固內容, 這哪招???
我也是很納悶, 花了快6w買小黑, 卻還要擔心螢幕被擠壓到, 那我買小黑幹嘛?!?!
小小消費者就是要這樣被大公司欺負嗎? 如果他們的保固是這樣, 那以後我不會再考慮買Lenovo了, 也許會有死忠小黑迷跟我說再見, 但是我就是覺得很不爽...
借我抱怨一下 ><
螢幕折個角度就會看到... 建議先用黑畫面...
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