第一台是 4287-A14, 由於發現電池漏電, 電源關閉時, 4 cell 的電池六小時掉 4%, 9 cell 的電池六小時掉 1%, 有一次兩天未開機, 電量只剩 74%, 因此向店家主張換貨
由於店家已無 A14 的機型, 因此加兩千, 更換為 4287-4DV, 但收到貨後使用了一天半, 總覺得螢幕怪怪的, 當時在網站上標明 4DV 是 IPS 面板, 但手上那台看起來總事霧霧的, 後來像聯想客服求證, 4DV 真的不是 IPS 面板, 是 TN 面板, 再度主張換貨
註: 經此一事, 已請聯想告知旗下代理商更新網頁, 若各位現在網頁上看不到 4DV 面板 IPS 的註記, 那在下是最後一位苦主.
但店家告知目前店內無 4DV 等級以下的機型, 因此只得再加五千, 更換為 4287-A18, 但更光怪陸離的事發生了...
以下是在下寫給聯想客服的部分內容, 請各位參考
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...廠商換貨, 昨日到貨的機器經檢查後, 初步懷疑應非新品. 請參考附件照片, 實際情況如下,
1. 打開包裝箱, 發現 Adapter 與 Power cord 相連. 一般家電產品的包裝時, 電源供應器與電源線應是分別包裝, 為國際安全法規的規定, 將兩者結合出貨, 實屬罕見.
2. 外包裝袋凌亂, 包裝手法似嫌拙劣.
3. Palmrest 明顯有液體乾涸後的汙跡.
前兩項與一般工廠新機出貨的正常作業程序相左. 第三項新機汙損更是悖於常理. 若此確為新品出貨, 電源供應器與電源線結合出貨, 是否已違犯國際安規, 而機身污損, 確是違犯品管規範. 反之, 若以舊品作為新品出貨, 是否包裝箱內貨品已遭調換, 則事涉詐欺, 祈請貴單位協助查察儘速釐清真相. 謝謝!
一台 Notebook 的新機採買, 選定 Thinkpad 品牌之後, 拖沓十餘日, 換機已達三次, 至感遺憾.
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原是真心購買 Notebook 作為辦公用, 否則不會一再加碼換機, 誰知 "真心換絕情" ...
昨日告知聯想之後, 今日音訊沓然, 大型企業 "不同凡響"
個中滋味, 如寒天飲冰, 冷暖自知...
不知道網友中是否有相同境遇的苦主.
請教各位網友, 在下目前除了呆呆的等待回應, 下一步該如何伸張權益? 感恩!
＊新機到貨後的七日鑑賞期, 是最重要的. 一定要盡量的 try 出機器的 limitation.
