聯想的服務效率有待改進!!

Lin H-C
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樓主

2006-06-26 20:06

我6月3號申請小紅點,當天通過審核;
結果至今晚(6/26)仍未收到,也打客服電話和e-Mail聯繫數次,均無下文.

我還特別寫信至"與總經理有約"也沒消息

真讓人失望,聯想再不努力,可能以後聯想都不要想了!!
虧我還是T43尊爵會員,"尊爵會員"只是好聽罷了??

Lenovo 的服務還是遠不如當年的 IBM !!

2006-06-26 20:06 發佈

文章關鍵字聯想服務效率

zmch

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2樓

2006-06-26 20:40

我小紅點申請一星期就到了咧~
不然去維修站拿也可以~

testthings

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3樓

2006-06-26 21:08

小紅點這種也可以總經理有約啊，
那個不值五塊錢吧，
這總經理還真閑啊。

Lin H-C

Lin H-C
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樓主

2006-06-26 21:47

testthings wrote:
小紅點這種也可以總經...(恕刪)

我故意寫去的,要讓他看看"大總經理"底下部屬的的服務效率有"多棒了"??

zmch

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5樓

2006-06-26 21:49

說真的會有用嗎?
一定是底下的人先過濾過在給上面的人看過~
Toshiba也很慘.....寫過去問問題也沒回過我~

zmch

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6樓

2006-06-26 21:59

你可以在下面這網頁反應你的問題~
至少我反應保固問題，當天就回我了~
https://www-8.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/tw/maintenance/iform_problem.html

小吳

小吳
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7樓

2006-06-27 8:29

我覺得還好啊，回信都挺快的，剛加入小黑覺得服務還不錯

FFIV

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8樓

2006-06-27 11:25

我的也是五月底申請, 大概一個禮拜後就來了耶
會不會是有寄過來, 結果丟了啊

zmch

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9樓

2006-06-27 11:30

FFIV wrote:
我的也是五月底申請,...(恕刪)

有可能~
當初我收到是因為放在我家門的夾縫~
結果我家沒有一個人看到~
還好我有看到不然真的會不見~

Lin H-C

Lin H-C
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樓主

2006-06-28 11:32

不可能遺失,我家開店的
我又用e-Mail & TEL 催數次了.都無下文