Lenovo T61 維修經驗分享

~與您分享 Lenovo 維修心得~
1.在一次連線會議中,因還未輪到我這組報告(電話那端為主席正在報告),發現我的T61小黑風扇聲音異常大聲,身旁同事還以為是我筆電硬碟聲音....因為我把硬體偵測程式移除,所以無法看到風扇ERROR字樣秀出。
2.還好有灌溫度監控程式,可以控制風扇轉速和顯示機器溫度高低,調整風扇轉速避免噪音過大。
3.也上網尋找如何清潔T61風扇教學....學著拆....然後裝回去。(風扇正常運轉聲音大概撐了2星期)
4.因為住桃園,只有一台T61....工作和日常生活都靠她...所以無法忍受她在外過夜(維修)。
5.因為機器已經操了2年多了....白天10小時工作....晚上當動物機...最近半年都跑WIN 7(DIY版本)....
只有利用星期六下午至台北LENOVO維修中心,心想桃園開車去一定會花很多停車費和油錢,所以GOOGLE地圖一下....地點在國父紀念館捷運站附近,所以選擇台鐵→捷運...會省油錢和停車費。
6.維修中心接待細心查看T61外觀,說明正常維修時間大概1天,因為我是3:00拿去,不把握今天可以修好,不過我說明我急需,無法讓電腦過夜....會在現場等,服務人員說明會幫我爭取,但不把握可以及時修好。
7.大概過了一小時.....服務人員將維修完成小黑交給我,說明更換風扇和一般保養...我眼睛為之驚艷,幫我把整個鍵盤、螢幕、散熱孔...有間隙雜物都清潔乾淨,而且也不在乎我把電腦拆過....因為之前鍵盤淋到咖啡2次,用水龍頭洗鍵盤,然後拆該插拭,因為組裝粗魯,有些間隙還不平,都幫我解決了....還送我新的小紅點(全不收費)。
8.真的很感謝LENOVO 對商務機3年保固的執著,連客人拆完組不完全也不介意的修好,很少有聽過別家筆電有類似服務,雖然剛開始會覺得比別人貴,但是完整的物料後勤系統和異常排除速度令人佩服。
9.現在用起來感覺就像整台像新的一樣乾淨,T61+4GRAM,WIN7 OS(商務機相容度100%),工作/生活好幫手!!
10.未來,等到SSD硬碟更便宜時,再來添購....除非有出更新的OS讓T61無法支援,暫時我還不會淘汰她.....畢竟她是我第一台筆電...自從286時代一路使用PC的我。
Best Regards,
2010-09-12 16:46 發佈
小黑的保固真的是沒話說!我的第一台筆電是T60,因為出國留學而購入,曾經在英國發生變壓器壞掉的問題,打個電話去維修中心,「隔天」我就收到新的變壓器了。

現在雖然已經過保,但還是很勇健,前陣子更是把硬碟換上Seagate Momentus XT 500GB,跑起來更順暢了!唯獨電池似乎沒那麼持久了,還有螢幕有點黃想換掉。
lenovo台北,就趕心A
推推推推推推推推
我也是前兩週才去換了T60的螢幕和風扇,中午送修五點就通知取件,售後的保固服務才是評價企業的重要依據。
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