問一個問題，T41的轉軸斷裂

jessechi
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樓主

2010-09-03 11:32

昨天(2010/09/02)晚上按正常程序翻開T41筆記型電腦上蓋，很清脆的一聲，真的就裂開了，如附圖。

有人有遇到這類型狀況嗎....當初其是最堅固耐用的，結果又是轉軸問題。

在google查詢後，有別的機型好像也是轉軸斷裂，是金屬疲勞嗎?

問一個問題，T41的轉軸斷裂

2010-09-03 11:32 發佈

文章關鍵字問題轉軸斷裂 T41

Annan

Annan
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2樓

2010-09-03 12:24

買一組來換~
要拆A,B,C殼比較費工一點，其實並不難~

jessechi

jessechi
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樓主

2010-09-03 14:20

謝謝您的回覆。

可是很麻煩。準備再去聯想服務中心碰碰運氣，這台機器已陪伴我超過五年了。

剛剛在網路搜尋，很可能四五百元跑不掉。

也到掏寶去看看，很想試試，但要等。

還是謝謝您的回覆。

lordkon

lordkon
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4樓

2010-09-03 16:30

當年號稱使用鋼製轉軸的TP也會斷,這品質真是糟糕
去維修中心換要1000~2000吧,Lenovo旁邊有一家便宜的先去問看看

Alen Hsu

Alen Hsu
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5樓

2010-09-04 0:53

昨天剛拆一台T40，螺絲種類真是多樣，要不是有練過，可能真的組不起來

wibo7619

wibo7619
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6樓

2010-09-04 1:19

jessechi wrote:
昨天(2010/09...(恕刪)

我T43也碰到在今年5月分左右!
沒摔沒撞正常使用下用了4年多~~~爆!
去聯想換一組 1700~~~~

感覺應該是設計不良吧!

兒：把拔~做愛是什麼感覺父：就像歐鼻康的送阿兒：那為什麼有人不喜歡戴套子父：你是有看過誰戴手套歐鼻康

esniader

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7樓

2010-09-04 8:43

lordkon wrote:
當年號稱使用鋼製轉軸...(恕刪)

轉軸一定是鋼製,幾萬次下頂多磨損或變形而已,
但照片中碎裂的地方應該是鋁合金

wallacelin

wallacelin
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8樓

2010-09-04 23:27

小弟的 T43 在上個月，也是發現到左邊轉軸有出現裂痕（如下圖），撐了約兩個禮拜，後來某次開蓋時，整個爆裂，無法順利闔蓋。

剛好同時間，當初一起買 T43 的同學經小弟告知所遇情況後，也在同樣的位置發現到一模一樣的裂痕，之後更早我幾天爆開，上禮拜五利用工作空檔送去原廠維修中心更換，而經他通知，現場還剩一組料件，所以於隔日禮拜六，也送去維修中心更換（有小插曲，隨後補充）。

至現場時，檢測工程師一開始便問是否在原廠維修，詢問他為何這麼問，原來是因為「若要在原廠維修，則須更換整組轉軸（左右兩側），如果到外面有提供維修的店家，則可以更換單邊裂開的那側轉軸，費用會比較省」。為了節省麻煩（怕接下來換右側裂），便同意在原廠付費（$1797）整組更換。接著，工程師說因需要調撥料件的關係，最快要下週一下班前才能修好，但他又熱心地撥電話詢問是否現場有料件，最後以急件方式，幫我請維修工程師立即處理。最後，在等了約不到一個半小時的時間，便通知可以取件，維修服務仍然維持如以前去時的好印象。

插曲：

在禮拜六有先撥維修中心電話諮詢，是一位小姐接聽，描述小弟的 T43 轉軸斷裂狀況後，該小姐便直接表示「T43 已過五年維修服務週期，不再提供維修服務」，即使我因納悶，向其說明前一日，有同學才因相同情況前往更換，她仍做同樣的回覆，亦不願幫忙詢問現場維修工程師，並直接說她看公告就是那樣寫，心中一頭霧水，也只好結束電話維修諮詢。後來，不管如何，還是直接過去維修中心，再作打算，結果便如前述。

至於這接聽電話的小姐，在電話那頭不知道在忙什麼，在接通後，小弟要描述狀況時，只講了三、四句，因為沒感覺到對方的回應，還停了下來，想確認電話還是通的，喂了幾聲，小姐才有所回應，之後的回覆態度也讓小弟起了一個「從此不再支持 ThinPad，也不再作推薦」的念頭（在這之前，小弟一直是 ThinkPad 支持者，除機器本身穩定度外，維修服務也是令人稱讚，所以還會推薦給朋友們購買，甚至在那之前兩天，小弟自己也才入手了 T410，遇到這樣，當下是有點無言，但並未對該小姐有任何的怒氣反應）。而到了現場，檢測工程師與取件時小姐的整體服務態度，又讓小弟收起前面負面不再支持的念頭。只能說，那接電話的小姐... 真是聯想委外維修的一顆老鼠屎。

．心能到的地方就不遠．做，就對了．

S.T

S.T
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9樓

2010-09-04 23:46

wallacelin wrote:
遇到這樣，當下是有點無言，但並未對該小姐有任何的怒氣反應）。而到了現場，檢測工程師與取件時小姐的整體服務態度，又讓小弟收起前面負面不再支持的念頭。只能說，那接電話的小姐... 真是聯想委外維修的一顆老鼠屎。

我會建議您將所遇到的反應上去, 雖然她只是名客服人員; 但卻也是聯想對外的第一線人員.

Annan

Annan
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10樓

2010-09-05 4:37

材料只有幾百元，貴在人工安裝費~